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做好微服务良策解民忧
——河南省多措并举推进不动产登记改革创新见闻
□本刊记者张中强
“近年来，我们不断创新便民举措，有效“减”办理速度越来越快“一窗受理”与市（县）登记、交易、
着力打好减、延、合、免、暖‘组合拳’，“我们着力在‘减’字上下功夫，通缴税系统对接联通，原来群众要从3
持续深化‘放管服效’改革，不动产登过减材料、减环节、减时限，工作效个窗口分别递交申请材料，如今只需
记营商环境评价连续两年在全省排名率得到显著提升。今年以来，全省共准备一份材料，在一个窗口就能办结,
第一。”说起不动产登记便民利企工作，办理各类不动产登记业务729.06万件，实现不动产登记、房屋交易、税收征
河南省自然资源厅负责人介绍说。日均办理3万件。”河南省自然资源确缴“一窗受理、并行办理”。
改革出良策，便捷惠民生。为切权登记局负责人介绍说。在减时限方面，河南不动产登记
实解决企业和群众的“急难愁盼”问题，在减材料方面，河南省制定全省部门在“不动产登记5个工作日办结”
河南省自然资源厅以便民高效为目标，统一的不动产登记事项清单，规范优基础上，进一步压缩时限，推出“311”
聚焦不动产登记服务微改革、微创新，化办件程序，积极开展信息系统对接，限时办结模式，即一般登记3个工作
推出减、延、合、免、暖五项新举措，实现与住建、税务、公安、民政、市日办结、抵押登记1个工作日办结、马
积极为民解忧、为企纾困，让办事群场监管等多部门信息共享，精简了办上办业务1小时办结，并提供“立等可
众和企业享受到便捷、高效、优质的事流程，缩短了办事时限。取”服务，有效减少群众办理不动产
不动产登记服务。在减环节方面，河南省将不动产登记的时间成本。
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广泛“延”服务网点越来越多整合网上办事平台。各地不动产微企业扩大到所有企业，全面扩大惠
为进一步提升不动产登记服务水登记部门依托省政务服务网、微信小企范围。
平，河南省有序推进不动产登记服务+
程序等平台，构建全方位“互联网不同时，各地不动产登记机构还积
窗口向基层、社区延伸，把服务搬到动产登记”便民服务体系，为群众和企极推动“免申即享”服务，新乡市将免
家门口，让群众和企业实现“就近办”。业提供证书证明查验、登记预约、办征登记费事项上报市政府常务会研究
将服务窗口延伸至社区周边。信事进度查询、网上登记缴费、水电气批准后，让全市所有企业在无需申请
阳市、鹤壁市、新乡市等地先后将不暖同步过户等便民服务。今年以来，全的情况下可享受不动产登记费免征政
动产登记业务设备终端配置到9个社省共办理各类网上不动产事项183.8万策优惠。
区周边、285个新建商品房小区，群众余件次。
在“家门口”即可自助查询不动产登记融合部门平台系统。为切实解决贴心“暖”群众赞誉越来越高
信息及办理进度、打印住房信息证明、不动产登记、交易中存在的难题，信近年来，河南各地不动产登记部
在线缴费、自助打印不动产权证书等。阳市通过平台重塑、流程再造、数字门积极推行“群众不走，我不走”“法定
目前，全省累计完成自助打印不动产
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