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一、精细化管理在辅导员工作中的重要性
精细化是当代教育改革的重要发展方向,是教育改革与发展的新理念、新策略。随着高等教育的不断发展,高校学生工作面临着许多新情况和新问题,结合当今高校学生的特点和高校辅导员工作内容的变化,高校辅导员必须秉持精细化管理的理念,并将这一理念运用到实际工作中去。
(一)实施精细化管理是适应新时期大学生特点的需要
新时期大学生的特点是我们学生管理工作的根本点和出发点。只有深入认识大学生的特点,才能提出科学的有针对性的管理方法。当前的大学生基本上出生于20世纪90年代以后,且绝大多数是独生子女,是在众星捧月中成长起来的。他们思想活跃,勇于创新,个性张扬,但依赖性强而独立性差,缺乏团结协作精神。在这种情况下,精细化管理的理念无疑就更加适应这个群体。因为精细化管理要求我们在各项工作中把工作做精做细,在学生管理中体现人文关怀,不能简单粗暴,从而通过实施精细化管理,来提高管理的针对性和实效性。
(二)精细化管理是思想政治教育工作的需要
中央16号文件中明确提出,要加强对大学生的思想政治教育,必须提高工作的针对性和实效性,精细化管理是落实这一要求的重要举措。福建省委教育工委副书记郭绍生在全省2010年高校辅导员高级研修班开学仪式讲话中指出:“大学生思想政治教育精细化,就是要坚持做精、做细、做实\的原则,用心、用爱、用情,切实瞄准学生的各方面需求,有目的、有针对性地开展思想政治教育工作。”大学生思想政治教育要求要有完备的规章制度,要细分工作群体,要突出问题针对性,要规范操作规程,要强化务实研究。这些工作必然要通过精细化管理来实现。
(三)精细化管理是日常管理和服务工作的需要
对大学生的学籍管理、奖惩和勤工助学等工作进行标准化、严格化管理,不仅是高校学生管理的基础性工作,也是培养大学生良好学风、文明行为和正确价值观的重要工作。对学生的管理,既要坚持法律法规、校纪校规,又要坚持以人为本、具体特殊问题具体分析。
二、辅导员工作中精细化管理的具体内涵
(一)制定全方位的精细化管理目标
制定全方位的精细化管理目标,是实施精细化管理的前提。在现代管理中,实行目标管理已是行之有效的手段,因而在精细化管理过程中,也必须制定全方位的精细化管理目标。学生管理工作目标责任制是在坚持教育与管理相结合,加强教育,严格管理的原则下,围绕学生管理中所涉及的方方面面的工作制定的。
作为学生管理工作中的一线专职辅导员,要根据其所在系的总目标分解制定出所管理年级的目标。学生班级根据其辅导员的工作目标分解制定出本班级的目标。这样就形成了学生管理的校、院、辅导员和班级四级目标管理体制。初步形成了学生管理工作责任重心下移,具体目标管理层层负责、分工明确的特点。
(二)精细化规章制度的制定
没有规矩不成方圆。健全各项规章制度,明确精细化管理的目标和手段,是实施精细化管理的起点。这就要求我们做到:严格遵循规章和工作程序,坚持制度面前人人平等。如制定辅导员管理考核办法、先进班集体考核办法、优秀团支部考核办法、星级宿舍评比办法、团总支学生会章程及考核办法等;制定辅导员例会制度、辅导员值班制度、学生会值班制度等,使管理过程有章可循。同时,细化管理制度,实行量化管理,进一步健全完善《学生学籍管理规定》,出台《学生考勤说明蓝皮书》、《学生干部目标责任书》、《宿舍文明公约》等,各班从思想、学习、工作、纪律等几个方面做出明确规定,并制定相应的监督、反馈和奖惩办法。
(三)精细化工作的执行与落实
学生工作相对枯燥,而且许多事务性的学生工作十分繁琐。这就要求辅导员具备良好的身体条件,要有吃苦精神和充沛的精力。在工作落实时做好以下方面:
树立良好的班风、学风。班级是一个整体,学生要在这个集体里学习、生活、成长,要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人,可以改造人。因此,这个集体需要有一种蓬勃向上的集体主义精神,要有争先创优、爱班好学的敬业精神,这种精神来源于辅导员精细并坚持不懈的思想教育工作。
组建强有力的班委会、团支部,健全班委管理制度。要做好学生各方面工作,单凭一个辅导员是绝对做不好的,而应形成以班团干部为中心的学生骨干力量。班级的兴衰与他们的工作密不可分,能否组建起强有力的班委会和团支部,如何调动学生干部的积极性,利用他们的优势做好学生工作,也是衡量辅导员工作水平的标志之一。
完善可监控的管理。对学生管理过程实施有效的监控,是精细化管理的保障。如果缺少了对管理过程的有效监控,那精细化管理就回到了粗放型管理的老路,精细化管理必须有监控,在监控中反思,在监控中修正,从而实现在监控中提高。在学生管理过程中,要细分工作环节,责任到人,然后按照“事事搞标准,处处严要求,工作无差错,小事不
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