工业园保洁绿化服务投标方案（技术方案）.pdf

工业园保洁绿化服务投标方案

目录

第一章项目整体服务设想16

第一节项目整体服务概况16

一、项目概况16

二、服务内容分析16

三、服务特点分析18

四、服务重难点分析23

第二节项目承接优势27

一、管理优势27

二、技术优势30

三、经验优势34

四、资源优势38

第三节项目服务管理概述43

一、管理理念43

二、管理原则46

三、管理模式49

四、管理方法54

第四节项目服务设想59

一、服务目标59

二、服务内容59

三、服务要求66

四、服务标准72

1

五、服务流程79

第二章项目人员配备与管理83

第一节组织机构设立83

一、组织机构图83

二、人员配备原则83

三、人员配备要求84

四、人员配备明细85

第二节人员职责89

一、安全文明员89

二、材料员89

三、质量员90

四、资料员90

五、保洁员91

六、绿化养护人员92

七、物资设备管理员92

八、基础设备维修员93

第三节项目人员管理94

一、人员招聘94

二、人员录用99

三、人员考核104

四、人员奖惩108

五、人员休假管理112

六、人员离职管理117

2

第四节人员培训管理121

一、培训目标121

二、培训计划124

三、培训方式127

四、培训内容130

五、培训考核133

六、培训记录137

第三章项目物资投入计划143

第一节拟投入物资计划表143

一、修剪除草工具143

二、浇水施肥工具143

三、虫害防治工具144

四、水体绿化工具145

五、安全防护工具146

六、巡检办公工具146

七、绿化清洁工具147

第二节物资采买及存储管理149

一、采购管理149

二、验收管理153

三、存储管理157

四、领用管理161

第三节物资维护保养166

一、维护保养目的166

3

二、日常维保措施170

三、维护保养记录175

第四章项目规章管理制度179

第一节项目总体管理制度179

一、人事管理制度179

二、会议学习制度184

三、项目保密制度189

第二节人员管理制度195

一、人员招聘管理制度195

二、人员培训管理制度199

三、人员考核管理制度203

四、人员奖惩管理制度207

五、人员离职管理制度212

第三节保洁工作管理制度219

一、保洁人员