供电所工作总结汇报.pptx

$number{01}供电所工作总结汇报

目录工作概况电力供应与服务安全生产与风险控制科技创新与技术进步团队建设与人才培养存在问题与改进措施

01工作概况

提高供电可靠率至99.9%降低客户投诉率至0.5%以下完成10千伏及以下配电网建设改造项目20个提升客户服务满意度至95%以年度工作目标

供电可靠率达到99.91%，比上年提高0.05个百分点完成情况概述客户投诉率降至0.3%，同比下降0.2个百分点完成10千伏及以下配电网建设改造项目25个，超额完成5个项目客户服务满意度达到96.5%，同比提高1.5个百分点

重点成果展示成功应对了5次强台风、3次强降雨等自然灾害，确保