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危机应对与恢复制作人：来日方长时间：2024年X月X日
目录第1章危机应对概述第2章危机应对组织与管理第3章危机应对技术与方法第4章危机应对案例分析第5章危机应对与恢复总结第6章危机应对与恢复未来展望
01危机应对概述
危机的定义与特点危机是指在一定时间内，由于不可预见的事件导致局势严重恶化，威胁到组织、社会或国家的生存与发展。危机具有突发性、紧迫性、不确定性、复杂性和影响性等特点。
危机应对的定义与重要性危机应对是指在危机发生时，通过一系列措施和方法，降低危机带来的损失，恢复组织、社会或国家的正常运行。危机应对的定义有效的危机应对可以减少损失、维护形象、
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