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社区志愿服务工作总结

社区志愿服务工作总结1

社区共有党员412人，均在社区注册为志愿者，积极参加并带动社区居民参

加各项志愿服务活动。三年来，共有339党员参与社区志愿服务活动，占社区党

员的82%以上。社区居民共计15354多人，其中，4850人在社区注册为志愿者，

占社区居民的10.2%以上(标准为10%以上)。三年来，共有1566居民参与社区志

愿服务活动，占社区居民的31.5%以上(标准为30%以上)。

一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络

1、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，

加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区

宣传栏、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办

的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，

提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入

开展志愿服务活动打下良好的基础。

2、抓队伍组建。社区结合本辖区内省直机关单位多、资源丰富的特点，加

强与省直机关党工委以及老干部处的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资

源。由社区党委牵头，大北庄社区组建了8余支志愿者队伍：团员志愿者、青年

志愿者、红袖标志愿者、巾帼志愿者、党员志愿者、卫生志愿者、残联志愿者、

科普志愿者等。这8支志愿者队伍，活跃在单位小区、街巷，特别是经常活跃在

直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、

文明劝导等志愿服务，形成了省直机关小区里的一道风景线。

3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区

志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党

委牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社

区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更

有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志

愿服务工作落到实处。

二、注重机制建立，探索志愿者发展模式

1、做好志愿者注册登记工作。按照区委、区政府的部署安排，社区规范做

好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，

为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前，社区注册的志愿

者达到1510人，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

2、开展志愿者服务互评活动。根据区、街道的部署和安排，社区组织志愿

者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪

了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志

愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积

极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活

动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党委为有效地解决空巢老人、特

困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成

为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如大北庄32-2栋404室的空巢老人，

生活孤单，身体欠佳，社区青年志愿者王玲得知情况后，经常前往老人家中，陪

她聊天，帮助解决老人实际生活困难，让老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重点，拓展社区志愿服务内涵

1、以“便民”为中心，拓展志愿者服务内涵。大北庄社区坚持以“民思我

想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便

民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民

宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送

医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

2、以“安民”为保障，拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和

法制观念，社区志愿者服务队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者

服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系，通过定期、不定期发放治安宣

传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警

巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。

3、以“助民”为动力，拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极

开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建设，促进社区良好风尚的举措来

落实