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大学生酒店消费偏好调查报告by文库LJ佬2024-06-29
CONTENTS调研目的及背景酒店预订方式分析酒店设施偏好调查餐饮偏好及消费习惯调查休闲娱乐需求分析总结与建议
01调研目的及背景
调研目的及背景调研目的:
了解大学生在酒店消费中的偏好和习惯。调研背景:
随着社会经济的发展,大学生消费水平逐渐提升,酒店成为他们生活中重要的消费领域。调研数据分析
调研背景样本选择:
采用问卷调查方式,覆盖不同院校和专业的大学生。调查时间:
调研周期为两个月,从xx年x月至xx年x月。调研方法:
包括线上问卷和面对面访谈,保证数据的多样性和真实性。
调研数据分析调研数据分析项目男生女生选择酒店类型45%55%消费预算$50-$100$100-$150偏好服务免费早餐游泳池/健身房
02酒店预订方式分析
酒店预订方式分析酒店预订方式分析线下预订习惯:
少部分大学生更喜欢通过旅行社或酒店前台进行预订。在线预订习惯:
大部分大学生倾向于使用手机APP或网站进行酒店预订。预订偏好分析
线下预订习惯介绍平台:
点评、携程、B等平台的使用情况。
预订渠道比例:
线上预订80%,线下预订20%。
预订偏好分析预订时间:
三成预订提前1周,五成提前1-2个月。关注点:
口碑评价、价格和位置是重要考虑因素。
03酒店设施偏好调查
酒店设施偏好调查常用设施健身房、无线网络和免费早餐是大学生青睐的酒店设施。影响选择因素设施齐全、环境舒适和服务体贴是选择酒店的重要考虑因素。设施满意度
影响选择因素偏好设施:
游泳池、桑拿和免费停车位是吸引大学生的关键设施。
倾向服务:
礼宾接待、24小时前台和客房送餐服务备受青睐。
设施满意度设施满意度设施满意度健身房85%免费WiFi90%免费早餐75%
04餐饮偏好及消费习惯调查
餐饮偏好及消费习惯调查NO.1用餐习惯大多数大学生喜欢尝试当地特色美食和餐厅。NO.2消费预算就餐消费在$10-$20之间,注重性价比。NO.3餐饮满意度
消费预算主食偏好:
快餐、火锅和西餐是大学生常选的餐饮类型。
消费频率:
一周光顾餐馆2-3次。
餐饮满意度服务态度:
80%以上大学生对餐厅服务表示满意。
食品质量:
90%以上大学生重视食品新鲜和口味。
05休闲娱乐需求分析
休闲娱乐需求分析休闲娱乐需求分析娱乐活动:
电影院、KTV和游乐场是他们经常前往的娱乐场所。休闲方式:
看电影、逛商场和户外运动是大学生常用的休闲方式。活动偏好分析
娱乐活动兴趣爱好:
文化展览、演唱会和户外活动是大学生喜爱的休闲项目。消费观念:
节俭理性,不轻易花费大量金钱在娱乐上。
活动偏好分析休闲方式多样性:
30%选择电影、25%选择运动、20%选择购物。
消费水平:
60%的大学生每个月娱乐消费控制在200元以内。
06总结与建议
总结与建议调查总结:
大学生在酒店消费中更注重便利性、服务质量和价格。
市场建议:
酒店可以增加更多便民设施,提升服务水平,满足年轻人的需求。
市场建议创新服务:
推出特色服务如主题派对、互动体验,吸引更多年轻客群。
价格策略:
灵活定价,提供优惠活动吸引大学生客户。
品牌推广:
与校园合作、优化线上平台,提升品牌知名度与口碑效应。
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