2011上半年通行费征收管理工作总结.docxVIP

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****管理所

2011年上半年工作总结

上半年，我所以迎接全国干线公路大检查为契机，认真学习贯彻省局和总段公路工作会议精神，紧紧围绕中心工

作，及时动员部署，狠抓制度落实，不断强化职工队伍建设，

全面完成了迎国检各项工作任务，大力营造稳定、安全、和谐的收费环境，各项工作进展顺利。

一、工作任务完成情况

（一）通行费征收任务。截止6月30日，完成车辆通行费征收任务*****万元，占年计划***元的66.6%，绿色通道等减免通行费**万元。

（二）迎国检准备工作。一是根据省局要求完成了所有迎国检内业资料，并装订成册；二是在去年站所维修工程和绿化美化的基础上，对收费站所“双化”建设工作进行了补充完善，使站所容貌焕然一新；三是根据迎检要求，进一步强化内部管理，规范了工作秩序，文明服务水平也得到了明显提升。

二、主要工作措施

（一）认真传达落实各级会议精神，及时安排部署2011

年各项工作。 在总段公路工作会议及六届四次职代会召开后，我所及时贯彻传达了省厅、局及总段各项会议精神，于

3月2日召开年度收费工作会议，结合今年迎国检和通行费征收两大中心任务，对全年工作进行了安排部署，与各股室、收费站签订了目标责任书，将***万元的收费任务细化分解到班组和个人。

（二）强化内部监管，规范工作行为。一是继续落实绩

效考核制度，进一步加大稽查监控力度，将职工日常工作行为作为绩效考核的主要指标，建立了较为规范的绩效考核日常资料，每周对各类违纪问题进行汇总，月末将违纪录像资料刻盘备份，在每月召开的稽查分析例会上组织当事人和所务会成员集体观看，一起分析违纪原因，并有针对性地提出处理意见和整改措施，有效预防了各类违纪问题的再次发生，规范了工作秩序。二是继续执行每周二例会学习制度，定期传达上级的各类文件精神，对上一周的工作进行总结，对本周工作进行安排部署，有效促进了工作责任的落实。三是继续开展机关查岗和监控签到制度，每周不定期对机关工作人员在岗及履职情况进行抽查，着力转变机关作风懒散、工作不作为等行为，逐步提高机关工作效率。

（三）严格执行收费政策，确保通行费足额征收。由于

社会各界对公路收费工作的关注度越来越高，收费难度逐年增大，收费纠纷较多。为此，我们一是积极做好收费政策的解释宣传，要求收费人员进一步学习各项收费政策，坚持文明收费、礼貌服务，耐心细致地做好收费政策的解释说明工

作。二是严格执行收费政策，认真核查车辆吨位，狠抓本地车征收管理，严禁随意降低、提高收费标准的行为发生。三是认真执行鲜活农产品绿色通道政策，规范鲜活农产品运输车辆查验、登记和放行程序，在将国家惠农政策落实到位的前提下，做到通行费应收尽收。四是坚持每月召开通行费征收分析例会，及时掌握任务完成情况和征收过程中出现的不利因素，合理制定工作计划，把客观因素的不利影响降到最低，尽心竭力足额征收车辆通行费。

（四）积极做好迎检准备工作的补充完善。严格按照去

年迎检工作分工，进一步靠实所领导班子成员及各业务部门的工作责任，对去年已完成的各项迎检准备工作进行回头看，及时予以补充完善。一是按照省局最新迎检资料目录，组织人员对迎检、备检资料进行了逐项整理汇总，对迎检资料由分管领导进行审核把关，保证了内业资料的按期完成。二是加强站所两化建设，对东站广场北侧已死的树木进行了补种，并补充完善了部分标志标牌，对机关办公楼门窗进行了刷新，添置了盆花，进一步提升了站所形象。三是加大值班领导查验录像资料和现场稽查力度，积极督促收费人员规范使用文明用语和服务手势，及时杜绝各类不规范行为，并结合迎国检工作实际，在五月份推行了工作周通报制度，对违纪问题每周进行通报处理，及时纠正和规范了职工工作行为，切实促进了职工工作作风的转变和服务质量的提升。

（五）进一步规范财务管理。以开展财政支出管理年活

动为契机，严格执行国家财经法规、财务制度以及《全省公路系统财务报账制管理规定》、《****总段资金运行监督管理办法》等行业管理规定，注重资金的使用管理，严格执行财务收支计划，充分发挥会计核算和监督职能，确保单位资金运行规范有序；集中开展了“小金库”专项整治和公务用车治理工作，进一步完善了单位财务管理制度，在省局进行财务互检的基础上，针对提出的问题对近年来的财务账簿、凭证、票据管理等进行了深入自查，并进行了整改，确保单位财务管理合理合规合法。

（六）切实加强安全管理。一是以安全生产月活动为契

机，加强安全宣传教育，做到逢会必讲安全，进一步提高了职工安全意识；二是深入开展安全隐患排查治理活动，定期对收费、办公、生活区域及车辆机械进行安全隐患全面排查，切实消除了一些事故隐患；三是强化打非治违专项整治工

作，进一步规范车机使用管理，严格执行车辆“三定”制度，

与驾驶