2012服务客户年会策划参考方案.docxVIP

2011年个性化年会策划草案

年会的纲领：

引爆员工，快乐激励，对明年在公司的工作有更高的希望和期望

帮助企业留人，让一部分人看到希望

统一思想：让员工为老板干转化为为自己干。

年会的主题：（以下主题仅供参考）

放飞梦想，让梦起航

觉醒2012，让我们一起实现梦想

生命燃烧，成就梦想

引爆智慧，让梦飞翔

前期准备：

1）与企业老板沟通

成立年会组委会成员：总指挥、总指挥助理（由思八达人担任）、主持人、节目编导、会务总监、外交部长（邀请员工家属、客户等）、评审团、物资（会场布置）

提前与客户沟通下一年目标制定

物资准备（花环、鲜花、投影仪、话筒、白板、音响、笔记本电脑、大红花、胸花、手拍、口哨、荧光棒、奖牌、奖品、红地毯、荣誉证书、礼炮…）5）准备会务音乐（以激情、感恩为主）

如何布场（布场以五觉为主线让参会人员有感觉）：视觉

会场选择：根据企业情况选择场地，尽量以让员工有感觉为主

外场：

获奖员工的易拉宝

签到，发号牌，现场抽号抽奖。（签名墙）

进场门装饰（气球、花）

横幅

迎宾（企业高层）

内场布置：

横幅、喷绘（主题）、挂轴、企业文化激励词、文化条幅、客户笑脸墙

舞台布置、红地毯、追光灯、摄影

座位安排：第一排，优秀员工及父母

第二排，客户及特邀嘉宾第三排，其他员工

每个人发手拍、口哨、荧光棒，会场准备鼓、锣

投影仪、话筒（4个）、白板、音响、笔记本电脑

花环（大红花）、胸花听觉：会务音乐

触觉：手拍、击掌、拥抱、鼓掌味觉：喝水

嗅觉：鲜花，并定机制（会场内不允许抽烟）

年会流程：

一、进场（音乐、迎宾、投影仪上播放含员工笑脸、客户照片等的PPT）二、开场节目（唱公司的主题歌或舞蹈，目的热场）

三、颁奖：A:师道

① 销售部门：例如，第三名，第二名，第一名的顺序颁发（物品：奖金、奖杯、奖牌、荣誉证书、大红花、汽车、旅游等，准备礼炮、音乐、颁奖嘉宾）

② 行政部门：服务之星、优秀员工、最佳贡献奖、最佳技术奖、最佳创新奖、最佳付出奖、优秀部门、优秀团队…

③ 获奖人员站在台上，老板带所有员工给当下师三拜

B.孝道：请优秀员工父母：最佳父母奖（证书、奖牌、奖品?如黄金戒指、项链、旅游全包等?，结束后，请所有优秀员工家属上台，老板带领员工三拜（感谢父母的养育之恩等），请父母分享

C.天道：请客户上台（发纪念品,或以抽奖的形式）

给客户专人定制台历

到归元寺祈福，做成幻灯片

为客户做专门的节目，如感恩的心

老板带领员工祈祷、三拜

请客户代表分享

以上服务点仅供参考，根据公司情况制定可实行方案

四、高层汇报过去一年的成果，阐述明年的规划与奖励机制

五、员工上台定明年的目标，承诺、pk（主要是销售部门，其他各部门经理展望明年的规划）

六、老板上台感恩员工，给员工三拜

节目表演（以团队为单位，人人参加为核心开展），加上抽奖的环节节目可以串插在颁奖过程中，也可以另行安排

七、聚餐，年会结束。八、清理会场。