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电子邮件安全发送工作自查报告

1.引言

本报告旨在对公司内部电子邮件发送工作的安全性进行自查和

评估，以确保邮件传输过程中的保密性、完整性和可用性。本次自

查覆盖了员工的电子邮件使用行为以及相关技术措施的有效性。

2.自查内容及发现

2.1员工行为

在本次自查中，我们重点关注了以下员工行为：

-非授权访问他人邮箱

-使用弱密码或将密码共享给他人

-将敏感信息通过电子邮件发送

-未及时删除或妥善处理过期或不需要的邮件

-不遵守公司相关的电子邮件使用政策

经过自查，我们发现了一些问题：

-有少数员工存在未经授权访问他人邮箱的情况，这涉及到一

些内部邮件的泄露问题；

-少数员工在设置密码时使用了较弱的密码，并将密码与他人

共享，这可能导致账户被盗用；

-一些员工在发送邮件时，未对包含敏感信息的邮件进行合适

的加密处理；

-部分员工未及时删除或妥善处理过期或不需要的邮件，导致

邮箱存储空间不足；

-部分员工对电子邮件使用政策了解不够深入，没有遵守相关

规定。

2.2技术措施

针对技术措施，我们主要着重评估了以下方面：

-传输层安全性：是否启用了邮件传输的加密通道；

-邮件过滤：是否配置了有效的垃圾邮件过滤系统；

-防病毒软件：是否使用了最新的防病毒软件，并定期更新；

-二次认证：是否启用了二次认证机制，提高账户的安全性；

-系统监控：是否对邮件系统进行了实时监控，及时发现异常

行为。

根据自查结果，我们发现了一些问题：

-部分员工邮箱的邮件传输通道未启用加密，可能存在信息泄

露风险；

-邮件过滤系统存在一定的误判率，有时会将合法邮件误判为

垃圾邮件；

-部分员工使用的防病毒软件版本已过期，需要及时更新；

-少数员工未启用二次认证机制，账户安全性较低；

-系统监控存在盲区，需要加强监控措施。

3.建议和改进措施

基于自查发现的问题，我们向公司提出以下建议和改进措施：

-员工教育培训：加强针对电子邮件使用安全的培训，加强员

工对安全意识的认知；

-强制密码策略：制定并强制执行密码策略，要求员工使用复

杂且独特的密码，并定期更新密码；

-加密敏感信息：对包含敏感信息的邮件进行适当的加密，确

保传输过程中的安全性；

-定期清理邮件：提醒员工定期清理过期或不需要的邮件，避

免邮箱存储空间不足的问题；

-审查和更新政策：定期审查和更新公司的电子邮件使用政策，

确保员工遵守和了解规定；

-技术升级和监控加强：对邮件系统进行升级，启用加密传输

通道、更新防病毒软件、启用二次认证机制，并加强系统监控，及

时发现异常行为。

4.结论

通过本次自查，我们发现了一些员工行为和技术方面存在的问

题，并提出了相应的建议和改进措施。公司应该重视电子邮件安全

问题，加强员工的安全意识培养，并完善技术措施，以提高邮件发

送过程中的保密性、完整性和可用性。邮件安全对于公司的业务运

营和信息资产的保护至关重要，希望公司能够积极采取措施解决问

题并持续改进。