静配中心运用PDCA循环提高月配置药品节余品管圈QCC成果汇报.pptx

提高月配置药品节余静配中心PDCA品质管理案例汇报人：XXX时间：XX年XX月

目录无德者不能为医有品者方能济世成员介绍主题选定活动计划拟定现状把握目标设定原因分析对策实施效果确认标准化检讨与改进01020304050607080910

成员介绍壹

成员介绍职务姓名工作年资（占30%）学历改善能力（占30%）主题改善能力（占40%）改善能力工作年限能力值学历能力值改善能力能力值圈长王某某1522.5本科8043278.5圈员李某某1421本科8043277王某某812专科6043262刘某某812本科8043268杜某某57.5专科6043257.5刘某某46专科6043256王某某34.5本科8043260.5魏某某46本科8043262平均182注意事项：1.工作年资基础分为50分，每年加1分，25年均为100分。2.学历改善能力基础分50分，中专至博士每增加一级加5分。3.品管圈经验值，有参加过品管圈1次者，在能力值基础上加2分，依此类推，最高分10分。

主题选定贰

主题评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定降低细胞毒性药物泄漏率24343022110②提高月配置药品节余34383226130①?降低临床不合理用药率28322420104③提高静脉用药调配中心排药质量26282624104③降低配置药液残留量26302622104③改善静脉配置中心操作环境2430162292④品管圈活动在静配开展后的效果2216202078⑤成员介绍

主题选定降低住院患者费用负担。对患者而言减少工作量，提高工作效率，交接工作更严谨更科学。对护士而言避免了药品浪费，减少支出，经济效益与社会效益均得到提高。对医院而言改善工作效率和品质，降低监管压力。对护士长而言

活动计划拟定叁

活动计划表WhatWhenWhoWhereHow月份周数步骤45月6月7月8月9月负责人地点品管工具112341234123412341231组圈计划???????????????????小组讨论实际???????????????????2主题选定计划???????????????????头脑风暴实际???????????????????3拟订计划计划???????????????????小组讨论甘特图实际???????????????????4现状把握计划???????????????????查检表流程图柱状图实际???????????????????5目标设定计划???????????????????小组讨论头脑风暴实际???????????????????6要因分析计划???????????????????柏拉图鱼骨图冰山图实际???????????????????7对策拟订计划???????????????????头脑风暴小组讨论实际???????????????????8对策实施计划???????????????????头脑风暴小组讨论实际???????????????????9效果评价计划???????????????????柏拉图雷达图实际???????????????????10标准化计划???????????????????头脑风暴小组讨论实际???????????????????11课题总结计划???????????????????小组讨论实际???????????????????12成果发布计划???????????????????小组讨论实际计划用虚线实施用实线P30%D40%C20%A10%

现状把握肆

患者入院长期医嘱开具护士发送医嘱审核通过排药核对通过配置通过通过出仓核对输液配送护士核对给药临时医嘱开具护士发送药单打印药品调剂核对通过配送护士核对通过给药是否是是是是否否否否否是通过现状把握

时间加药未省出排药未省出进仓前破损其他成品破损总计4月15日-4月21日3323.251592.11898.5957.141033.297804.294月22日-4月28日3273.351690.62791.32733.28831.577320.144月29日-5月4日3057.581500.111035.971115.76627.137336.555月5日-5月11日2910.031489.761349.531145.941090.127985.38总计12564.216272.64075.323952.123582.1130446.36百分比58.08%