全国2024年下半年高等教育自学考试护理管理学试题含解析.doc

全国2024年下半年高等教育自学考试护理管理学试题

一、单项选择题

1、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。

A．脱产培训

B．半脱产培训

C．岗前培训

D．在职培训

2、权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是______。

A．成熟度低

B．较为不成熟

C．比较成熟

D．高度成熟

3、根据情境领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导风格是______。

A．高任务、高关系

B．高任务、低关系

C．低任务、高关系

D．低任务、低关系

4、护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是______。

A．没有足够的精力进行自我反省

B．面临极大的竞争压力

C．稳定性较低，容易迷失自我

D．安于现状

5、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。

A．决策角色

B．信息角色

C．人际角色

D．监督角色

6、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。

A．评价的间隔时间相同

B．使用可衡量的指标作为标准

C．公布绩效评价指标

D．考核结果作为晋升依据

7、控制作用发生在行动之后的是______。

A．前馈控制

B．现场控制

C．过程控制

D．反馈控制

8、属于卫生事业组织的是______。

A．中华医学会

B．中国红十字会

C．卫健委

D．疾病预防控制中心

9、依据控制采用的手段不同，可以把控制分为______。

A．预防性控制和更正性控制

B．直接控制和间接控制

C．正式组织控制、群体控制和自我控制

D．反馈控制和前馈控制

10、依据时间“四象限”法进行分类，患者投诉属于______。

A．紧急且重要的事务

B．紧急但不重要的事务

C．重要但不紧急的事务

D．既不紧急也不重要的事务

11、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．设计培训课程

D．确定评价标准

12、属于卫生事业组织的是______。

A．中华医学会

B．中国红十字会

C．卫健委

D．疾病预防控制中心

13、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．选择培训方式

D．确定评价标准

14、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。

A．双因素理论

B．X-Y理论

C．需求层次理论

D．成熟度理论

15、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于______。

A．现场控制

B．前馈控制

C．反馈控制

D．事后控制

16、护士绩效考核形式中，直接领导评价的优点是______。

A．成员间因相互了解能准确作出评价

B．能直接观察下属的工作表现和业绩

C．能真实反映领导者的业绩

D．能随时对自己的工作进行反思

17、下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是______。

A．C级工作可委托或授权，可不占用工作时间

B．A级工作应占工作总量的40%～50%

C．B级工作不重要也不紧迫，可以委托或授权

D．B级工作应占工作总量的20%～30%

18、下列关于护理风险的描述，错误的是______。

A．护理风险的主体是护理服务对象

B．护理风险是一种职业风险

C．护理风险具有一定的发生频率

D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素

19、决策过程的首要步骤是______。

A．诊断问题

B．识别问题

C．确定决策目标

D．制定备选方案

20、下列属于控制主体的是______。

A．作业

B．决策机构

C．组织的总体绩效

D．信息

二、多项选择题

21、关于护理人员职业生涯管理早期阶段的描述,正确的包括______。

A．该阶段发生在从业第1年

B．职业要求是熟悉业务和积累经验

C．存在问题是工作绩效不明显和稳定性较低

D．管理者应引导护士进行自我评估和准确定位

E．管理者应加强护士管理能力的培养

22、护理人员排班的原则包括______。

A．满足患者需要

B．全面掌握护理人员状况

C．公平对待所有员工

D．熟悉本护理单元的工作规律

E．能级对应

23、护理人员排班的原则包括______。

A．满足患者需要

B．全面掌握护理人员状况

C．公平对待所有员工

D．熟悉本护理单元的工作规律

E．能级对应

24、下列关于目标的描述,正确的包括______。

A．目标要有重点

B．目标应具有可测量性

C．目标应高于执行者工作能力

D．相互关联的部门之间应制定共同目标

E．制定目标应考虑各方面关系的协调

25、下列关于目标的描述,正确的包括______。

A．目标要有重点

B．目标应具有可测量性

C．目标应高于执行者工作能力

D．相互关联的部门之间应制定共同目标

E．制定目标应考虑各方面关系的协调

三、名词解释题

26、反馈控制

27、管理沟通

28、医疗过失行为

29、护理成本控制

30、动力原则

四、简答题

31、简述护理