2024版商户物业管理服务协议书.docx

合同编号：__________

鉴于甲方为合法经营商户，需对所经营场所进行有效管理；乙方具备提供物业管理服务的资质和能力，愿意为甲方提供物业管理服务。为了明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方提供给甲方的物业管理服务包括：

（1）物业维护：负责物业的日常维护工作，确保物业设施设备正常运行；

（2）安保服务：负责物业的安全保卫工作，保障甲方及顾客的人身和财产安全；

（3）清洁卫生：负责物业的清洁卫生工作，保持物业环境的整洁；

（4）绿化管理：负责物业的绿化工作，维护绿化环境的优美；

（5）其他服务：根据甲方的合理需求，乙方应提供其他物业管理服务。

1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，提供合格的物业管理服务。

第二条服务期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满后，如甲乙双方无异议，本协议自动续约____年。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的物业管理服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月。

3.2甲方应按照本协议约定的金额和时间向乙方支付物业管理服务费用。

3.3乙方应向甲方提供正规发票，甲方有权要求乙方对物业管理服务费用进行合理审计。

第四条双方的权利义务

4.1甲方的权利义务：

（1）甲方应按照本协议约定支付乙方物业管理服务费用；

（2）甲方应协助乙方开展物业管理服务，提供必要的便利条件；

（3）甲方有权对乙方的服务进行监督，提出合理建议和意见；

（4）甲方不得干涉乙方的正常物业管理服务活动；

（5）甲方应遵守国家法律法规和物业管理的有关规定。

4.2乙方的权利义务：

（1）乙方应按照本协议约定提供合格的物业管理服务；

（2）乙方应尊重甲方及顾客的合法权益，维护物业的安全和秩序；

（3）乙方应按照约定时间向甲方支付物业管理服务费用；

（4）乙方应妥善保管甲方的资料和信息，不得泄露给第三方；

（5）乙方应遵守国家法律法规和物业管理的有关规定。

第五条违约责任

5.1甲乙双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2甲方未按约定时间支付物业管理服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。

5.3乙方未按约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方及时改正，并支付违约金。

第六条争议解决

本协议在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第七条其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

7.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方指定管理条款

甲方有权指定对乙方管理的具体要求和标准，包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等方面。乙方应严格按照甲方指定的要求执行，确保服务质量满足甲方的需求。

条款说明：此条款旨在明确甲方对乙方服务的具体要求，以确保乙方提供的服务符合甲方的期望。甲方有权根据实际情况调整管理要求，乙方需积极配合并执行。

1.2甲方特殊需求条款

甲方如有特殊需求，应提前通知乙方，乙方应根据甲方特殊需求提供相应的服务。如乙方无法满足甲方特殊需求，应及时与甲方沟通，寻求解决方案。

条款说明：此条款旨在保障甲方在特殊情况下能够得到及时有效的服务，乙方需根据甲方需求提供相应的服务。如乙方无法满足甲方需求，应主动沟通，寻求解决方案，以保证甲方利益的实现。

1.3甲方监督权条款

甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量符合本协议约定。乙方应积极配合甲方的监督和检查，提供必要的便利条件。

条款说明：此条款旨在明确甲方的监督权，以确保乙方按照约定提供服务。甲方有权对乙方服务进行监督和检查，乙方应积极配合，提供必要的便利条件。

2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方服务承诺条款

乙方承诺按照本协议约定提供物业管理服务，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。

条款说明：此条款旨在明确乙方的服务承诺，保障甲方利益。乙方应按照本协议约定提供服务，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。

2.2乙方保密义务条款

乙方应对在提供物业管理服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

条款说明：此条款旨在保护甲方的商业秘密和个人隐私，确保乙方在提供服务过程中遵守保密义务。乙方不得未经甲方同意向任何第三方泄露相关信息。

2.3乙方服务改进条款

乙