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合同编号：__________

韵达快递服务协议（2024版）

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鉴于甲方为合法成立的法人或其他组织，具备快递服务的需求；乙方为具备提供快递服务资质的法人或其他组织，愿意为甲方提供快递服务。双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意为甲方提供包括但不限于国内快递、国际快递、快递包裹、快递货运等在内的全方位快递服务。

1.2甲方应按照乙方的要求，准确、完整、及时地提供寄件人、收件人信息、快递物品及相应的付费等。

第二条服务标准

2.1乙方应保证所提供的快递服务符合国家相关法律法规的规定，符合行业标准和乙方承诺的服务标准。

2.2乙方应在约定时间内，将甲方交寄的快递物品安全、准确、及时地送达收件人。

2.3乙方应对甲方提供的快递物品承担安全保管、包装、装卸、运输等责任。

第三条服务费用

3.1甲方应按照乙方的收费标准支付快递服务费用。收费标准如下：

（1）国内快递：首重20元，续重10元/千克；

（2）国际快递：按实际收费标准计价；

（3）其他服务：双方协商确定。

3.2乙方应在提供服务后向甲方出具正规发票。

第四条服务期限

4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

4.2双方同意在协议有效期届满前____个月内，协商续签事宜。

第五条违约责任

5.1乙方未按约定时间、标准提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

5.2甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。

5.3双方因违反本协议造成对方损失的，应承担赔偿责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章/签字）：

日期：____年____月____日

乙方（盖章/签字）：

日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方指定快递

甲方有权要求乙方按照其指定的时间和路线进行快递配送。乙方应在甲方要求的时间内完成配送，并保证快递物品的安全和完整性。

1.2特殊物品处理

若甲方交寄的物品属于易碎、易燃、易爆、有毒、有害、危险品等特殊物品，甲方应在交寄时明确告知乙方，并按照乙方的要求进行包装和标识。乙方有权拒绝接受不符合包装和标识要求的物品，或要求甲方提供相关安全证明。

1.3快递追踪与信息反馈

甲方有权要求乙方提供快递物品的实时追踪信息，包括但不限于配送进度、配送员信息等。乙方应及时反馈相关信息，确保甲方对快递状态有充分的了解。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1服务变更

乙方在遇到不可抗力或其他特殊情况，可能导致无法按时或按约定提供服务时，应提前通知甲方，并采取适当措施减少损失。甲方有权根据实际情况要求乙方调整服务或给予相应补偿。

2.2快递物品破损或丢失的处理

如乙方在提供服务过程中造成甲方快递物品破损或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据物品的实际价值、邮费等因素确定。

2.3隐私保护

乙方在提供服务过程中，应对甲方的个人信息和快递物品信息严格保密，不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介的角色

第三方中介作为甲乙双方的协调者和服务平台，负责协助双方解决服务过程中的问题，确保合同的履行。

3.2第三方中介的义务

第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方的事务，不得偏袒任何一方。同时，第三方中介应提供必要的服务支持，包括但不限于信息查询、投诉处理等。

3.3第三方中介的费用

如双方同意由第三方中介参与协调和服务，甲方应按照约定的费用标准向第三方中介支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的servicefees后，向第三方中介支付相应的费用。

3.4第三方中介的更换

如甲乙双方对第三方中介的服务不满意，有权书面通知对方要求更换第三方中介。更换第三方中介后，本协议继续有效。

一、附件列表：

1.快递服务费用明细表

2.快递物品清单

3.乙方服务标准说明

4.第三方中介服务协议

5.隐私保护协议

6.赔偿责任声明

7.快递物品破损或丢失证明

8.服务变更通知

9.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间、标准提供服务的，视为违约。

2.甲方未按约定支付服务费用的，视为违约。

3.双方未履行保密义务，泄露对方信息的，视为违约。

4.乙方在提供服