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基于扎根理论的社会企业成长模式及其影响因素研究——以夕阳再晨为例
社会企业受到广泛关注是源于20世纪80年代的西方金融危机，西方福利体制无法协调危机后的经济与社会矛盾，但社会民众的需求被社会企业组织给予了满足。市场失灵，政府无力，民众对企业社会责任的期望，促使部分企业家慢慢转向公益事业为民众提供有价值的产品和服务。社会企业在我国市场经济发展和产业转型升级过程中发挥着越来越重要的作用，但与一些国家相比，我国政府对社会企业的支持力度有待进一步提高——社会企业市场化竞争能力薄弱，外部市场的投资与资源不充沛。[1]因此，关注社会企业的成长及其影响因素具有重要价值意义。
当前，国外对社会企业的研究主要聚焦于社会企业的概念与特征、创业机会开发与形成的理论探索以及特殊类型社会企业的案例描述，量化研究的不足阻碍着社会企业研究的快速发展。[2]这些集中于现象驱动的描述性研究虽然有助于更好地识别社会企业，但不足以为社会企业的成长提供理论依据。[1]在管理学领域中，案例研究是被多数学者所采用的一种重要的研究方法，因为本文重点关注的是社会企业的成长及其影响因素，所以运用案例研究方法能够根据企业所处现实情境，对其成长过程进行描述与分析。因此，本研究将会在基于扎根理论之上与案例研究方法相结合，目的是通过阐释案例研究对象探究社会企业的成长，弥补定量研究无法对个案进行深入分析的不足。与此同时，通过扎根理论质性研究社会企业问题是在不断迭代已有的研究方法，相信会推动社会企业成长理论的发展。
一、文献回顾
（一）社会企业
2004年，社会企业的概念经由部分学者传入中国；2006年成立了我国第一个社会企业创业团体——“滴水恩”公益创业社团，实现了将公益慈善事业与高校教育相联合。经过十多年的发展有更多的社会企业涌现，致力于我国贫困、教育、健康、科技、环境等社会问题。基于我国当前的主要矛盾，社会企业的使命担当也在很大程度上分担了政府压力，在发展社会经济之余保障了社会稳定，为实现两者之间的平衡找到了新的出路。
当下学术界的学者对社会企业有不同的定义，但从其本质来看均认为社会企业是兼具双重属性——经济属性和社会属性——的组织，不以盈利为主要目的，主要承担一定社会责任。本文认为社会企业是以创造社会价值为使命，兼具社会和经济双重属性，运用商业模式实现自身可持续发展的组织。
（二）企业成长
企业成长并非新话题，然而先前研究大多以商业企业为对象，而且侧重经济层面的比较。Ardishvili等将企业成长研究归类为因素研究和过程研究，因素研究是在探讨企业成长背后的影响因素，目的在于发现企业成长的动因；过程研究是关注成长在过程中的一系列变化，试图通过总结企业成长的路径而形成的不同模式。[3]企业在其成长发展过程中会随着影响因素的变化而有所变化，不同的影响组合会使企业形成不同的成长模式，所以，在企业成长发展的过程中影响因素与成长模式间存在关联性。通过对商业企业的成长研究，将其应用于社会企业。
社会企业由于其双重属性的特质，其成长会体现在经济和社会两方面。从经济层面来看，社会企业的成长又会体现在产品和市场两方面。产品方面的成长是指产品或服务不断提高的供给量，表现在社会企业的活动规模；市场方面的成长是指企业凭借其主要产品和服务能够不断开发的市场、顾客。从社会层面来看，社会企业的成长表现为社会价值的增加，而社会价值是企业通过对于社会环境的变化所做出管理的变化以获取经济收益，进而创造并分享得到的社会价值。
二、研究设计
（一）案例选择
社会企业在我国发展10余年间诞生了许多优秀且具代表性的社会企业组织，本研究采取目的性抽样，根据研究需要选择夕阳再晨作为案例企业——夕阳再晨作为扎根于社区的社会企业，由最初的志愿服务项目到正式的民办社会服务机构也慢慢走过了10个年头，夕阳再晨的发展也代表了部分社会企业的发展。夕阳再晨在发展过程中获得过全国敬老文明号、中国青年志愿服务项目大赛的金奖、GSVC全球社会企业创业大赛中国区最具影响力奖、北京市最美慈善义工榜样团体等多个奖项，同时被新闻联播、人民日报、CCTV新闻频道、中国教育电视台、北京晚报等多家媒体报道，在公益领域树立了良好的公益品牌，成为互联网+公益创业的实践先锋。由此可见，案例企业的成长具有深厚基础，其成长过程的数据资料较为完整，能够挖掘其背后的成长模式及影响因素。因此，以夕阳再晨为例基于扎根理论研究其成长模式及影响因素，满足本文研究要求，符合研究目的。
（二）资料选择
本研究的原始资料是通过对一手资料与二手资料整理而成。实验师团队曾多次在夕阳再晨基地参与活动，并在此过程中进行了实地参观与访谈，通过多种形式获取了企业成长方面的一手数据及资料。在此基础上，利用公众号等网络平台进一步搜集二手资料以丰富数据材料。为确保收集到的资料真实、可靠，会对不同来源的信
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