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商务礼仪概论形成性考核册
《商务礼仪概论》作业1
（第一、二章）一、不定项选择
1、BD 2、CD 3、AB 4、A 5、AB
6、AB 7、A 8、BCD 9、AB 10、ABD
11、ACD 12、B 13、A 14、AB 15、AC
二、名词解释题
1、礼：历史上，礼的本意是敬神和用来表示敬神而举行的各种仪式。《说文解字》中对礼的解释是“礼，履也，所以事神致福也”。后来，礼成为维护封建统治的基本制度和规范。
2、仪指的是礼的仪式、仪节。仪是由礼而生，又要合乎礼的规范。
3、课本P17三、简答题1、指P42
2、指P45
3、指P47
4、指P49
四、论述题：指P85
五、案例分析题：指P119---120
《商务礼仪概论》作业2
（第三、四章）一、不定项选择
1、B 2、C 3、ABC 4、BD 5、BCD
6、AD 7、ABD 8、ACD 9、BC 10、AB
11、ABC 12、BCD 13、ABCD
二、名词解释题
1、指P39
2、指P39
3、指P39三、简答题1、指P52
2、指P54
3、指P54
4、指P55
四、论述题：指P86
五、案例分析题：课本57
《商务礼仪概论》作业3
（第五、六章）一、不定项选择
1、AC 2、AC 3、ACD
6、BD 7、AC 8、C
14、AC
4、AC
9、ABD
15、ABD
5、BD
10、AB
11、ACD 12、ACD 13、AB 14、ABC 15、ABCD
二、名词解释题
1、指P40
2、指P40
3、指P40三、简答题1、指P57
2、指P62—63
3、指P65---66
4、指P67
四、论述题：指P94---95
五、案例分析：指P118
《商务礼仪概论》作业4
一、不定项选择
1、ABC 2、ABCD 3、ABD
二、名词解释题
1、指P40
2、指P42
3、指P42三、简答题1、指P72
2、指P72—74
4、ABCD 5、ABD
3、指P78
4、指P80—81
5、指P81
四、论述题：
1、指P104---106
2、指P110---112
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