【英语版】国际标准 ISO 22380:2018 EN 安全性和复原力 产品和文件的真实性、完整性和可信度 产品欺诈风险和对策的一般原则 Security and resilience — Authenticity, integrity and trust for products and documents — General principles for product fraud risk and countermeasures.pdf

ISO22380:2018是一个国际标准，主要涉及到安全和复原力方面的产品和文档的真实性、完整性和信任管理。这个标准主要关注的是产品欺诈风险的防范以及相关的应对措施。以下是对该标准的详细解释：

1.真实性：产品或文档的真实性是指在产品或文档的所有组成部分中，保持其原始、真实、真实的时间、历史以及所有的特性都符合最初的信息或意图。它包括识别、证明、保障以及响应和解决任何欺诈活动的方法和措施。

2.完整性：产品的完整性是指在受到各种形式的攻击（如恶意软件、数据窃取等）后，产品仍然能够保持其所有或特定功能的完好性。这是产品管理的一部分，其中包括检测、应对、保护、报告以及复原等方面。

3.信任：产品的信任是指在消费者信任的产品是安全的、准确的并且可以在期望的时间和质量范围内满足其需求，也就是说在给定的风险水平下，提供适当程度的价值和质量保障。这种信任建立在消费者对产品的认知基础上，包括品牌声誉、市场声誉和法律声誉等。

对于产品欺诈风险的防范，该标准提供了以下原则和建议：

*需要建立一个有效的产品欺诈风险识别和评估机制，以了解潜在的欺诈行为并制定相应的应对策略。

*应制定严格的供应链管理和审查机制，确保供应链中的产品和服务都符合相关的法规和标准。

*应建立完善的内部监控和报告机制，以便及时发现和应对任何可能的欺诈行为。

*应考虑采用先进的安全技术和措施，如加密、身份验证、访问控制等，以提高产品的安全性和可靠性。

*应定期评估和更新应对策略，以确保始终保持对产品欺诈风险的了解和控制。

ISO22380:2018标准提供了一整套关于产品真实性和完整性的原则和措施，旨在帮助组织建立和维护一个安全可靠的产品环境，同时维护消费者的信任和满意度。