2022解码营销增长内核,营销数字化转型是机遇还是泡沫?.docx

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解码营销增长内核—

数字化转型是机遇还是泡沫?

2大用户洞察典型误区5大数字化转型痛点6大B2B内容营销要素

目录

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CONTENT

01发展现状

现实+政策驱动,但布局数字化就能弯道超车吗?

后疫情时代,企业借助数字化转型谋求新出路企业盲目迷信数字化,套用模板且方向不明

02提出问题+解决方案

营销数字化转型,没那么容易

用户到达私域,并不像你的日常一样“两点一线”

“以客户为中心”,可能只是感动自己

内卷的营销线索,企业声量和销量被消音一边渴求线索,而另一边却在大量浪费

从留量到增量,营销数字化不能闭门造车

03总结

找准营销数字化转型切入点,由点及面方能逆势增长

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01现实因素+政策驱动,促使企业开始数字化转型

01

现实因素+政策驱动,促使企业开始数字化转型但布局数字化就能弯道超车吗?

后疫情时代,企业借助数字化转型谋求新出路

随着互联网流量红利消退,企业获客成本逐年增加,存量用户价值日益珍贵。在新冠疫情的冲击下,各地实体零售线下业务受阻,而不少行业的线上销售却逆势增长,疫情期间私域流量布局成为企业发力线上的新风口,后疫情时代实现多端数字化业务协同也是企业的关注所在。

此外,我国也出台了相关策略,《中国互联网发展报告2021》指出,2020年中国数

字经济规模达到39.2万亿元,占GDP比重达38.6%,保持9.7%的高位增长速度,成为稳定经济增长的关键动力。“十四五”规划纲要明确提出,迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,打造数字经济新优势。

2021年是国家十四五规划的开局之年,也是企业数字化转型进入快车道的关键之年。加快数字化转型,已经成为从国家到各地各部门,再到各行业企业的共识。这样,在现实状况和政策驱动的双因素下,企业数字化转型开始高速发展。

2016-2020年中国数字经济规模

38.6%

38.6%

39.2

2020

36.3%

35.8

2019

34.0%

31.3

2018

32.7%

27.2

2017

30.3%

22.6

2016

■数字经济增加值规模(万亿元)一数字经济占GDP比重(%)

数据来源:中国信通院

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企业盲目迷信数字化,套用模板且方向不明

数字经济时代的呼啸而来,让数字化转型开始成为新的“社交货币”,虽然带来了新的机遇,但转型需求如此迫切,以至于在各个行业都弥漫着数字化焦虑。现如今,成熟的头部企业早早布局,已经登上数字化转型快车道,不仅自身数字化转型策略完善,甚至开启了数字化人才教育培训。

另一方面,不少企业开始将数字化当作疫情过后回血的救命稻草,便一股脑踏上数字化征程,套用其他企业的成功模板,不从自身实际情况考虑,结果陷入“盲目投入”与“得不偿失”的境地。

企业负责人收集各类白皮书,去往各大展会学习成功经验,但实际上,并没有哪种数字化转型方案完全适用所有的公司,不明确自身方向,只是因为其他企业都在做,为了不被竞争对手挤出市场,就被迫进入“内卷”战场,希望通过一套数字化系统来解决“数字化”问题的企业,最后可能难以达成效果。

麦肯锡报告曾指出,在他们之前的调查中,2016年全球企业数字化转型失败率高达80%,在埃森哲推出的《2021中国企业数字转型指数研究》报告也指出:16%的企业在投入数字化建设之后,获得了显著的转型成效。

一边无数企业前仆后继数字化转型浪潮中“裸泳”,而另一方面一些企业从后浪变成前浪,消失在沙滩上,看到这里的人们,做个小调查,你们找准自己企业的数字化转型方向了吗?那么,单靠布局数字化,真的能让企业弯道超车、缓解焦虑吗?

U2

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当数字化转型成为标配,营销是其中不可或缺一环

当数字化转型成为标配,营销是其中不可或缺一环那么在谈营销数字化转型的时候,我们在说什么?

1.用户到达私域池,并不像你的日常一样“两点一线”

据报告显示,2020年移动互联网流量竞争日益激烈,全网整体增长继续放缓,但用户使用时长还在增长,流量的深度运营成为趋势与企业的迫切需求,所以企业需要把握发展趋势,进行存量运营,开启私域时代,掌握用户全生命周期价值,迎来业务的新一轮增长。

一些企业在思考用户从公域流量转化,到私域运营时,可能想得过于简单,但用户链路并非只是两点一线式,而是多链路的,从来不是单点而来。

用户可以通过线上的搜索引擎分享、公众号推文、线下展会、地推、门店购买等多个场景进入潜客池,企业可以基于场景开启活动运营和内容运营等私域留存方式,以满足不同场景下的用户需求,将用户沉淀至私域场景,再通过不同的触点,引导用户交易转化。

私域场景沉淀

私域场景

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