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目录
CONTENTS
前言
第1章CDP的市场价值与市场规模
1.1为什么大量企业忽然产生CDP的需求?12
1.2为什么CDP对于大多数企业都非常重要?15
1.3CDP的市场规模与发展阶段19
第2章如何正确理解CDP?
2.1CDP的定义21
2.2CDP、DMP、CRM以及MA/SCRM的差异21
2.3CDP是承载企业全链路营销/运营策略的核心29
第3章CDP功能模块与架构
3.1产品逻辑结构31
3.2核心功能体系32
3.3历史功能演变40
第4章CDP数据来源与结构
4.1CDP的六大数据来源45
4.2CDP中的主要数据结构49
4.3CDP中同一个消费者数据的打通52
第5章CDP核心应用场景
5.1消费者数据资产的全链路沉淀和管理57
5.2基于第一方数据的个体级消费者洞察58
5.3后链路消费者运营61
5.4前链路营销和后链路运营的打通68
5.5不适用的应用场景71
第6
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