2023年自考公共课《组织行为学》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号：38.pdf

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！

2023年自考公共课《组织行为学》考试全真模拟

易错、难点汇编叁（带答案）

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一.全考点综合测验(共45题)

1.

【判断题】人际关系不仅影响到群体的活动绩效，还可能影响到个体的发展和身心健康。

正确答案：正确

2.

【判断题】组织文化是无形的，是看不见摸不着的。

正确答案：错误

3.

【单选题】在领导活动的三要素中，关键要素是

A.客观环境

B.领导者

C.被领导者

D.组织文化

正确答案：B

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！

4.

【问答题】试述领导生命周期理论的主要内容及其对领导者的启示

正确答案：

(1)领导生命周期理论是由赫西和布兰查德提出的,也称为领导情景理论，这是一个重视下

属的权变理论。

(2)该理论指出有四种领导方式:命令型领导方式、说服型领导方式，参与型领导方式,授权

型领导方式。

(3)该理论指出下属成熟度有四个阶段:

第一阶段即不成熟阶段，下属对于执行某任务既无必须的能力义不情愿，既不能胜任现在的

工作又不能被领导者信任。

第二阶段即初步成熟阶段，下属缺乏相应的工作能力,但却愿意执行必要的工作任务。

第三阶段即比较成熟阶段，下属有很强的工作能力,但却不愿意做领导分配给资料仅供参考她

的工作。

第四阶段即成熟阶段，下属既有能力,又愿意做领导让她们做的工作。

(4)领导生命周期理论认为,领导要取得成功,需要依据下属的成熟度(工作成熟度和心理

成熟度),选择正确的领导风格。

(5)具体领导策略是:

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！

当下属成熟度为第一阶段时,选择命令型领导方式;

当下属成熟度为第二阶段时,选择说服型领导方式:

当下属成熟度为第三阶段时,选择参与型领导方式:

当下属成熟度为第四阶段时,选择授权型领导方式。

5.

【单选题】界定每个角色行为期待的是

A.经济合同

B.心理契约

C.群体规范

D.群体凝聚力

正确答案：B

6.

【判断题】相对日本而言，美国的管理注重硬“”的一面，强调理性管理。

正确答案：正确

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7.

【单选题】组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的

A.横向变动

B.纵向变动

C.斜向变动

D.向核心的变动

正确答案：B

8.

【判断题】人的任何需要都会转变为动机。

正确答案：正确

9.

【问答题】什么是矩阵制组织结构

正确答案：

在组织结构上，把既有按照职能划分的垂直领导系统，又有按产品(项目)划分的横向领导关系

的结构，称为矩阵制组织结构。

10.

【单选题】介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是

A.超事业部制

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B.矩阵制

C.模拟分权结构

D.立体组织结构

正确答案：C

11.

【判断题】把个人的失败归于内在的稳定的因素，将可能对其后续的行为产生消极的影响。

正确答案：正确

12.

【单选题】人际关系学派认为冲突（）

A.有害无益

B.有利无害

C.保持适度水平是有益的

D.有其存在的合理性

正确答案：D

13.

【单选题】在组织文化因素理论中，迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素

是

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A.价值观

B.回顾

C.评价

D.认可

正确答案：B

14.

【问答题】简述职业生活质量的基本内容。

正确答案：

职业生活质量是美国的激励机制,指的是员工喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足员工

自我成就需要的工作方式,即在工作中所产生的心理和生理健康的感觉.包括如下11个方面：劳动报

酬，雇员福利，工作的安全性，灵活的工作时间，工作紧张程度，参与有关决策的程度，工作的民

主性，利润分享，退休金权利，公司改善雇员福利的计划，一周四天格式