民航旅客服务从业人员劳动竞赛试题库400题（供参考）.docx

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民航旅客服务从业人员劳动竞赛试题库400题（供参考）

一、单选题

1.《蒙特利尔公约》1971年9月23日在()签署,1973年1月26日生效。

A、蒙特利尔

B、加拿大

C、北京

D、东京

答案：A

2.“残疾人团体”是指统一组织的人数在在()以上(含),航程、乘机日期和航班相同的具备成绩条件的残疾人。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

3.旅客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足以下哪些条件?

A、由旅客本人或其授权人提出,授权人须出具旅客本人授权证明

B、提供旅客定座或乘机凭证(包括电子凭证)

C、有准确的航班号、航班日期、始发地和目的地

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