结构化总结(必备6篇).pdfVIP

结构化总结第1篇

1、完善顶层设计，清晰界定职责。一是修订完善岗位说明书，确保有人必有岗，有岗

必有责；二是完善权限指引，明确不同执行层级，不同部门，不同岗位的权责；三是

完善业务流程图，明确各节点的关键要点；四是建立“负面清单”，明确什么可为，什

么不可为，减少错项不符合项。

2、完善制度保障机制建设，保障执行有效落实。一是建立督办机制，践行“马上就办”

。二是过程中及时沟通反馈，修正调整；三是做好综合协调，明确执行中的总牵头或

总协调部门、个人，统筹组织，避免扯皮或者“等靠”；四是运用好考核结果，及时通

报，比学赶帮，促进执行落地；五是建立容错纠错机制，鼓励敢做事，想做事的人开

展创新、尝试，减少束缚；六是开展以业务为导向的无边界管理，打破部门壁垒，形

成合力，抓好关键项目或疑难问题的攻关处理；七是开展信息化建设，按照制度流程

化，流程信息化的原则，以制度约束人，以流程约束人，减少线下无效流转，提高执

行效率。

3、抓住关键，以人为本强化员工管理。员工是职责落实的主要能动者和关键要素，因

此保障员工处于良好的精神状态十分重要。一是公平公正检查考核，并及时兑现，形

成劳有所得，劳有所获，正向激励。二是加强制度、岗位说明书、权限流程的培训，

并在培训、实践中反馈修订存在的不符合项，确保其有效合理运转，不产生反作用；

强化员工学习，提升专业及综合能力素养，提高执行的技能保障。三是人尽其才，将

合适的人安排到合适的位置上去，发挥其有效作用；在执行过程中，要做好跟踪沟通

，动态调整不适合的人或资源，确保向有效执行良性发展。

结构化总结第2篇

一、简单寒暄

1、您怎么过来的?交通还方便吧!

2、从(待定)到杭州要多长时间?路途辛苦吗?

3、以前来过杭州吗?对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受?

4、这几天的(或这边的)天气较(待定)，您还能适应吧!

5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)

二、观或听：

1、衣着整齐度

2、精神面貌

3、行、坐、立动作

4、头禅、礼貌用语等

三、头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等)

1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!

2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!

3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?

4、请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵活应变能力(也涉及工作态度)

结构化总结第3篇

结构化研讨主要根据成人学习的特点而设计，是一种贯彻结构化思维方式的有效研讨

工具，根据解决问题的逻辑思维过程将研讨结构化，即：查摆问题、分析原因、提出

对策建议，并综合运用头脑风暴法、团队列名法、鱼骨刺图法、金鱼缸法、四副眼镜

法等各种研讨工具和方法，提高研讨的质量和效果，使学习在深度和广度上深入和延

展。通过近期的结构化研讨，本人切实的感觉到了自身能力的提高，进一步增强了学

习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加结构化

研讨以来本人主要有以下几方面体会和收获：

二、通过结构化研讨，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

1、要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”是,指要站在全局的立场考虑问题，

表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是

一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们

要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工

作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”自,觉适应目前形势发展需要

，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质

和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位，局部

服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇

于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。

2、要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与同事，上级业务

部门进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极

主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，

及时发现自身存在的问题。

3、要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉

献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人

，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因

小失大，