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导游员应知应会试卷附答案
1.高质量的景区讲解服务可以起到扩大客源的作用，这充分体现了景区讲解服务的()。
A.社会性
B.文化性
C.服务性
D.经济性(正确答案)
2.景区讲解员工作的中心任务是导游讲解，因此，讲解员要()。
A.讲得越多越好
B.尽量多讲，并注重讲解与导游相结合(正确答案)
C.观光团多讲，专业团少讲
D.讲解员随意
3.与客人一见面，扼要介绍所到地区景观的全貌，语言概括能力强，这种开场白的讲解方式属于()。
A.临场发挥式
B.概要式(正确答案)
C.请教式
D.提问式
4.以下()选项不属于讲解接待服务的原则。
A.满足游客所有需要的原则(正确答案
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