DB11∕T 1598.3-2019 居家养老服务规范 第3部分：助医服务.docxVIP

ICS03.080.99A

ICS03.080.99A12

DB11

北京市地方标准

DB11/T1598.3—2019

2019-03-27发布2019-07-01实施

居家养老服务规范第3部分：助医服务

Specificationofhomecareservicefortheelderly-Part3:Medicalassistanceservice

北京市市场监督管理局发布

目次

目次

前言 ii

i范围 i

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4总体要求 1

5服务内容与要求 2

6服务评价与改进 5

附录A(资料性附录）家庭危险因素评估工具H（FHA)及建议 6

DB11/T1598.3—2019

I

I刖言

I

刖言

DB11/T1598.32019

DB11/T1598《居家养老服务规范》分为如下部分:一一第1部分：通则；

一一第2部分：助餐服务；一一第3部分：助医服务；一一第4部分：助洁服务；一一第5部分：助浴服务；一一第6部分：助急服务；一一第7部分：康复服务；一一第8部分：呼叫服务；

一一第9部分：精神慰藉服务；

本部分为DB11/T1598的第3部分。

本部分按照GB/T112009给出的规则起草。

本部分由北京市民政局提出并归口。本部分由北京市民政局组织实施。

本部分起草单位：北京市老龄产业协会。

本部分主要起草人：臧美华、张进平、马正君、蔡毅、尹杰、汪凯、田阳

2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。DB11/T15

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB11/T1598.1居家养老服务规范第1部分：通则

助医月服务medicalassistanceservice

服务组织为居家老年人提供的综合评估、健康管理、陪同就医、用药服务和延续服务等的活动。

3术语和定义

居家养老服务规范

第3部分：助医服务

DB11/T1598.32019

DB11/T15981界定的以及下列术语和定义适用本文件。

1

1

4.2服务提供人员

4.2.1助医服务提供人员包括助医服务的健康主管和服务人员。4.2.2健康主管应符合以下要求：

a)具有医疗或护理执业资格；

应符合DB11/T1598.1的相关要求。

等活动。

4总体要求

4.1基本要求

延续月服务hospitalextensionservice

服务组织依据医院出院小结，为回家的老年病患协助提供的继续医疗、护理、功能康复和社会支持

3.

1范围

本部分规定了居家养老助医服务的总体要求、服务内容与要求和服务评价与改进。本部分适用于居家养老服务组织提供的非医疗行为的助医服务。

b)具备对老年人进行综合评估，并能依据评估结果做出个性化干预方案，提出就诊建议的能

b)具备对老年人进行综合评估，并能依据评估结果做出个性化干预方案，提出就诊建议的能力；

c)定期参与相关业务培训和实践，更新业务知识和技能。

4.2.3服务人员应经过老年医学基础知识和健康服务技能培训，熟练使用血压、脉搏、呼吸、体温等家庭型生命体征监测设备。

4.3信息管理

4.3.1助医服务信息应公开、透明，包括服务内容、服务人员、服务价格、支付方式等。4.3.2应为有助医需求的老年人建立服务档案。

4.3.3服务组织应有信息上报与处理反馈渠道，信息包括服务质量、监督投诉、满意度评价等。

5服务内容与要求

5.1综合评估

5.1.1服务内容

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综合评估包括但不限于以下内容：

a)自理和活动能力；

b)认知能力与精神状态；

c)感知觉与沟通能力；

d)社会参与和支持；

e)居家环境状况。

5.1.2服务要求

5.1.2.1对有助医需求的老年人首次进行综合评估时，服务提供人员