连锁药店的现状分析与发现趋势.pdfVIP

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题目：连锁药店的现状分析及发展趋势

目录

摘要

关键词

一、连锁药店的现状分析

（一）“圈地运动”

（二）人才

（三）假连锁现象

（四）价格

（五）员工素质低

二、连锁药店的发展趋势

（一）选好店址

（二）扩大规模

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（三）开展多元化经营

（四）提高服务质量

（五）提高管理水平

（六）建立互联网资讯平台

摘要

目的：探索连锁药店的发展趋势。方法：结合本人在连锁药店的工作经历，和

各连锁药店同学朋友的经历，对连锁药店的现状进行分析，介绍连锁药店在竞争

中出现的几个现象。结论：掌握连锁药店的发展现状，寻找连锁药店的发展趋势。

关键词

连锁药店，现状，发展

一、连锁药店的现状分析

连锁药店在我国起步相对比较晚，但是发展速度却是惊人的迅速。近几年，

连锁药店竞争激烈，业内人士纷纷感到连锁药店的经营困难。随着药店之间竞争

激烈，出现了许多怪现象。

（一）“圈地运动”

很多城市申办药店没有距离限制，导致连锁药店选择地址方面竞争激烈，出

现一小片地方好多家药店，甚至有的连锁药店垄断某一区域，而在这一小区域办

好几家药店。这样其他药店就很难进入这个领域，就是进入也是死路一条。

（二）人才战

随着连锁药店数量的不断增加，导致医药人员严重脱节，各个地区药监部门

采取各种政策，例如驻店药师考试，从业药师考试等，并且放宽报考条件，但是

仍然满足不了连锁药店多药师的需求，许多企业药店租用药师证，就是药师不用

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上班，只需要应付药监局的检查，这样一个药师证在不同区域重复出现的现象经

常可见。

（三）假连锁现象

假连锁现象指的就是一些连锁药店虽然挂着同样的连锁公司的牌照，它们拥

有连锁公司同样的装修，但没有统一的管理，没有统一的药品配送，它们实际上

是一个一个独立的药店，这种假连锁药店在各地区均占有一定的比例，连锁公司

为了做大影响，扩大规模。不断降低加盟条件，这也是我国连锁药店能迅速发展

的主要原因之一，

（四）价格战

打价格战是商家惯用的竞争手段，价格战在各药店之间正愈演愈烈，用低价

格切入市场，赢得了顾客，害惨了商家，这样来源不明的药品涌入市场，出现大

量的假药，劣药。

（五）员工素质

药品本来就是特殊的商品，需要特使的人员来销售，有许多药店为了降低经

营成本，而忽略了员工的基本素质，受过专业培训取得上岗证的少而又少，随着

大量的药师证的出现，导致药监部门在管理规范药品零售市场非常困难。

二、连锁药店的发展趋势

随着连锁药店的增多，竞争的剧烈加速，很多投资商已经意识到危机重重，

一些连锁药店面临倒闭关门的危险，转让，我曾经见到过一家药店在两年内换了

好几个老板的现象。

（一）选好店面地址

选好店面地址是决定门店经营的关键，药店竞争已经达到了白热化阶段，一

个好的门面会有很多连锁商家想租，因此，遇到好的店面一定要先下手为强，不

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能优柔寡断的，但是也要小心谨慎，认真调查，研究，分析。

（二）扩大规模

连锁药店采取规模进货，规模销售，降低进药成本，做大品牌，一些药店老

板不惜巨资扩大经营面积，一些大面积的药店相继出现，大药店以品种齐全，价

格低赢得顾客，有些连锁药店为了做大规模，迅速扩张店面数量，有些连锁药店

一年内门店数量增加达到上千余家。

（三）开展多元化经营，

扩大药店经营范围，除经营药品，医疗器械，中药，保健品外，可以根据

顾客的消费习惯引进一些健康的书籍，能让顾客在购买药品的时候也能多了解一

些健康相关的知识。有些药店还引进一些药妆专柜，蜂蜜专柜等等。

（四）提高服务质量

服务是零售行业的核心，连锁药店应建立完善服务制度来规划员工的服务态

度，落实到工作中去