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沃尔玛物流中心方案设计--第1页
沃尔玛(中国)物流中心方案设计
一﹑定义
物流是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费
地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。它被
称为现今企业利润的“第三源泉”,也是目前企业为能获利而改善和
努力的重要方面之一。
物流中心是物流系统中的基础设施。它的规划﹑筹建﹑运行与完善,
涉及交通﹑物资﹑商业﹑外贸﹑工业﹑建筑﹑农业﹑金融等多个部
门﹑多个行业的企业。根据国家标准《物理术语》,将物流中心定
义为:“从事物流活动的场所或组织,应基本符合以下要求:主
要面向社会服务;物流功能健全;完善的信息网络;辐射范围大;
少品种、大批量;存储吞吐能力强;物流业务统一经营管理。”
二﹑公司简介
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔·顿先
生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已
经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃
尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员
工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1991年,沃
尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994
年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛
1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了
1992年排名第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。1995年
沃尔玛物流中心方案设计--第1页
沃尔玛物流中心方案设计--第2页
沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销
售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第
四。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而
且至今仍保持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔
玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、
中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥
斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇
迹。
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场
和山姆会员商店,经过十多年的发展,截至2010年8月5日,已经
在全国20个省的101个城市开设了189家商场,包括沃尔玛购物广
场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场
224家、山姆会员商店6家,社区店4家,惠选超市1家,同时拥有
好又多35%的股权和好又多104家门店,在华创造了超过100,000个
就业机会。2008年,沃尔玛在中国实现销售额278亿元,比上一年
增长30.6%,以销售额而言,位居中国百强连锁百货企业第11位。
公司宗旨
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜
的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服
务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛,顾客便可以亲身
感受到宾至如归的周到服务。再次,沃尔玛推行一“站式”购物新概念。
沃尔玛物流中心方案设计--第2页
沃尔玛物流中心方案设计--第3页
顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这
种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。此外,虽然沃尔玛为了
降低成本,一再缩减广告方面的开支,但对各项公益事业的捐赠上,
却不吝
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