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物业管理服务合同书样式
甲方(业主委员会/物业管理公司):____________________
乙方(物业管理公司):_____________________________
根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实守信的基础上,就物业管理服务达成以下协议。为明确双方的权利和义务,确保物业服务质量,特订立本合同。
一、物业基本情况
本合同涉及的物业项目名称为:______________________。物业类型为:______________________(如住宅、商业、办公等)。物业区域总面积为:_______平方米。具体位置、布局及设施设备等详见附件。
二、服务内容
1.物业服务范围:乙方应对甲方提供的物业项目进行全面、高效的物业管理服务,包括但不限于公共设施维护、绿化保洁、安保服务、客户服务等。
2.公共设施维护:乙方应确保公共设施的完好,定期进行检查、维修和更新。如发现设施损坏,应及时修复,确保业主的正常生活秩序。
3.绿化保洁:乙方负责物业区域的绿化养护和保洁工作,保持环境整洁、美观。
4.安保服务:乙方应提供24小时安保服务,确保物业区域的安全。包括但不限于监控设备维护、门禁管理、巡逻等。
5.客户服务:乙方应设立客户服务部门,及时处理业主的咨询、投诉和建议,不断改进服务质量。
三、服务期限
本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
四、服务费用
1.物业服务费标准:根据物业类型、服务内容等实际情况,双方商定物业服务费标准为____元/平方米·月。
2.缴费方式:业主应按季度/年度缴纳物业服务费,逾期未缴的,应按日向乙方支付____%的滞纳金。
五、双方权利义务
1.甲方的权利义务:
(1)享有乙方提供的物业管理服务;
(2)监督乙方的物业管理服务,提出合理建议和意见;
(3)按时缴纳物业服务费。
2.乙方的权利义务:
(1)按照合同约定提供物业管理服务;
(2)对物业设施进行定期检查和维护;
(3)接受甲方的监督,及时改进服务质量;
(4)依法依规收取物业服务费。
六、违约责任
1.若甲方未按约定支付物业服务费,乙方有权要求甲方支付滞纳金。
2.若乙方提供的物业管理服务未达到合同约定标准,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3.若因不可抗力导致双方无法履行合同,双方均不承担违约责任。
七、争议解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决。协商不成的,可提交仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
八、其他事项
1.本合同自双方签字盖章之日起生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3.未尽事宜,可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________签订日期:____年__月__日
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