联通笔试3G题库.doc

3G题库

第一局部3G品牌

填空题

1、中国联通企业品牌是___________.中国联通

2、中国联通全业务品牌是___________. 沃

3、中国联通全业务品牌主要在_________传播层面使用. 品牌形象

二、简答题

1、请说出全业业务品牌的中文释义？

答：沃在中国古汉语中，为灌溉之意，形容水草肥美的样子，中国古人常用其于来形容丰富、肥美、桔祥等事物。沃，音同感慨词“WOW”，表示了对未来科技时代的一种惊叹！沃，意味着此品牌将为用户提供一个丰盈的平台，为个人客户、家庭客户、集团客户的业务及客户效劳提供全面的支撑，代表着中国联通全新的效劳理念和创新的品牌精神，在3G时代，为客户提供精彩的信息化效劳.

2、请解释“沃”品牌标识的设计理念？

答：颜色：标识采用橘红色，明亮、跳跃，给人时尚、愉快、充满活力的视觉印象，缩短了与消费者的距离，充满强大的亲和力。

字体：表现与众不同、独一无二的品牌个性。

图形：大胆突破以往传统的对称设计风格，象征着敢于创新、不懈努力，始终前进的开展理念，与时尚、惊喜、充满想象力的品牌定位相吻合

3、请说出全业务品牌的广告语是什么，并阐释其内含？

答：广告语是精彩在沃，其中：精彩在“握”：只要进入了沃的世界，精彩就在我们的掌握；精彩在“我”：这是沃的世界，这也是我的世界，展现我独特的个性、魅力与品味；精彩在“WOW”！沃的精彩不断，让我们一起来惊叹；精彩在沃：丰富的功能，时尚的设计，便捷的使用经验……精彩就在沃。

4、请分别解释沃3G、沃家庭、沃商务、沃效劳的品牌内容？

答：沃?3G”：为全业务品牌“沃”面向个人客户的品牌延展，用于个人业务的营销推广。颜色——同全业务品牌标识，使用橘红色。象征3G业务带给消费者惊喜、时尚、年轻、愉快、充满想象力的现代生活。沃3G代表业务有：上网、音乐、电视、可视、无线上网卡、掌上股市、即时通信、报、邮箱……

“沃?家庭”：为全业务品牌“沃”面向家庭客户的品牌延展，用于家庭业务的营销推广。颜色——采用绿色作为家庭客户板块的主色调，从色彩上给人留下了健康、清新、愉快的印象。沃家庭代表业务有：家庭网关、宽带客户端、可视、亲情号码、家庭VPN、网络快印、平安互助、多媒体公话、116114……

“沃?商务”：为全业务品牌“沃”面向集团客户的品牌延展，用于集团业务的营销推广。颜色——用蓝色系作为集团客户板块的主色调，表达了冷静、理智、沉稳和信誉。沃商务代表业务有：可管理CPE、系统集成、数据托管、网络平安、呼叫中心、行业移动定位、移动数据中心……

第二局部概念篇〔集团业务〕

1、什么是3G？3G与目前大家还在使用的2G或2.5G相比有什么优势？

答：3G的中文含义是第三代数字通信，是英文TheThirdGeneration的缩写。目前大家还在使用的GSM或CDMA，都属于第二代或二点五代数字通信。3G与2G、2.5G相比，具有明显优势:一是速率更高，支持2Mbit/s以上速率，上网浏览或下载的速度更快；二是业务更丰富，支持上网、电视、移动视频监控等新业务；三是系统容量更大，无论是话音质量还是数据传送质量，都有大幅提高。

2、3G有几种标准？WCDMA有哪些突出特点？

答：国际上主流的3G标准有三个：即WCDMA，欧洲标准；CDMA2000，美国标准；TD-SCDMA，中国提出的标准。今年1月7日，工业和信息化部向中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。

WCDMA〔WidebandCDMA，宽带码分多址〕的特点主要表达在以下几方面：一是部署的国家最多。目前世界上已有115个国家建了264张WCDMA网络；二是用户群最庞大。全球目前已有3.6亿用户，市场占有率接近80%;三是采用的运营商最多。如美国的ATT、香港的和记黄埔，英国的沃达丰、西班牙电信、德国电信、法国电信等全球绝大多数运营商都采用了WCDMA；四是终端品种最多。目前，国际市场上WCDMA终端有2000多款，占全部3G终端的比重超过70%。五是产业链成熟，行业应用丰富。

3、3G和2G有什么区别？2G在3G网络覆盖区域还可以使用吗？拿着3G，到了3G网络暂未覆盖区域能否使用？

答：3G是通信和计算机融合的产物，特别是WCDMA终端，更是呈现多样化特点,具有2G、手提电脑、电视、无线路由器等多种功能，支持更为丰富的多媒体业务和高速上网业务。

3G业务的开通不会影响现网2G用户的效劳。在以后相当长的时间内，两网会并存，2G将继续使用GSM网络。

3G用户，到了3G网络暂未覆盖区域，可以继续使用2G网络的原有业务，在连续通话状态下