《金融市场营销学》复习要点.pdfVIP

大学金融市场营销学期末考试复习要点

一、金融市场营销学

金融营销是指以金融机构以金融市场需求为核心，通过交换、创造和销售满足人们的

需要地金融产品和服务，建立、维护和发展各种关系，以实现各方利益的一种经营管

理活动。

它是一种营销活动，具有一般产品营销的共性：了解市场，了解及对竞争对手，满足

目标市场，与客户建立关系，通过计划、控制来提高营销总体水平，重视营销的社会

性。

二、金融产品定位

金融产品定位是指金融企业营销人员在目标市场上为企业金融产品确定一个恰当的位

置，用以标识自己的产品，以示区别竞争者产品。金融产品定位有两层含义：一是产

品必须能满足消费者的需求，即与企业的目标市场相吻合；二是企业的产品和竞争者

的产品必须要有区别，即企业的产品要有自己独特的卖点。

金融产品定位的方法

1产品差异定位法

销售的金融产品有差异性和独特性。金融企业推出的产品在具有一些标志的基本功能

之外，要根据客户不同需要，分别赋予金融产品不同功能。产品差异性很容易模仿，

但产品的特性，就不易模仿。如银行方便客户推出了：信用卡、提款卡、联名卡。就

是这些卡中，人们深刻认识到区别各银行卡。

2产品属性∕利益定位法

根据金融企业所提供的利益和消费者所要几人觉得问题，采用产品属性定位。金融产

品本身的属性和由此获得的