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ISO10012测量管理体系标准

ISO测量管理体系标准（修订版）

目录

ISO前言

引言

1.范围

2.规范性引用文件

3.术语和定义

4.总要求

5.管理职责

5.1计量职能

5.2以顾客为关注焦点

5.3质量目标

5.4管理评审

6.资源管理

6.1人力资源

6.2信息资源

6.3物质资源

6.4外部供方

7.计量确认和测量过程的实现

7.1计量确认

7.2测量过程

7.3测量不确定度和溯源性

8.测量管理体系分析和改进

8.1总则

8.2审核和监视

8.3不合格控制

8.4改进

附录A（资料性附录）计量确认过程概述

ISO前言

国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员

团体）组成的世界性联合会。制定国际标准的工作由ISO的

技术委员会完成。各成员国若对某技术委员会确定的项目感兴

趣，均可参加该委员会的工作。XXX（IEC）在电工技术标准

化方面保持密切合作关系。

国际标准遵照ISO/IEC导则第2部分的规则起草。由技术

委员会通过的国际标准草案提交成员国团体投票表决，需取得

至少75％参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正

式发布。

本标准中的某些内容有可能涉及一些专利权问题，对此应

引起注意。ISO不负责识别任何这样的专利权问题。

ISO由ISO/TC176/SC3质量管理和质量保证技术委员会支

持技术分委员会制定。ISO取消和代替

引言

一个有效的测量管理体系能够确保测量设备和测量过程适

应预期用途，对于实现产品质量目标和管理不正确测量结果的

风险至关重要。测量管理体系的目标是管理由于测量设备和测

量过程可能产生的不正确结果而影响该组织的产品质量的风险。

用于测量管理体系的方法包括从基本的测量设备的验证到测量

过程控制中统计技术的应用。

在本标准中，术语“测量过程”适用于实际的测量活动，例

如在设计、检测、生产和检验中的测量活动。

本标准适用于顾客在规定所要求的产品时，供方在规定所

提供的产品时，立法和执法机构，以及测量管理体系的评定和

审核。

本标准要求管理职责、资源管理、计量确认和测量过程的

实现、测量管理体系分析和改进等方面的要求。其中，管理职

责包括计量职能、以顾客为关注焦点、质量目标和管理评审等。

资源管理包括人力资源、信息资源、物质资源和外部供方等。

计量确认和测量过程的实现包括计量确认、测量过程、测量不

确定度和溯源性等。测量管理体系分析和改进包括审核和监视、

不合格控制和改进等。

为了确保测量设备和测量过程适应预期用途，本标准提出

了从基本的测量设备的验证到测量过程控制中统计技术的应用

等方法。测量管理体系的目标是管理由于测量设备和测量过程

可能产生的不正确结果而影响该组织的产品质量的风险。

术语“测量过程”适用于实际的测量活动，例如在设计、检

测、生产和检验中的测量活动。本标准适用于顾客在规定所要

求的产品时，供方在规定所提供的产品时，立法和执法机构，

以及测量管理体系的评定和审核。

组织有责任规定测量管理体系要求和决定所需的控制程度

作为其整个管理体系的一部分。除非经过认可，本标准不拟增

加、节略或代替其他标准的任何要求。遵从本标准的要求有利

于满足其他标准中规定的测量和测量过程控制的要求，例如，

GB/T-2000的第7.6条款和GB/T-1996的第4.5.1条款。

本标准规定了测量过程和测量设备计量确认管理的通用要

求，并提供了指南，用于支持和证明符合计量要求。它规定了

测量管理体系的质量管理要求，可由执行测量的组织作为整个

管理体系的一部分，以确保满足计量要求。本标准不拟作为用

于证明符合ISO9001、ISO和任何其他标准的必要条件。相关

方可以允许在认证活动中使用本标准作为满足测量管理体系要

求的输入。本标准不拟替代或增加ISO/IEC标准的要求。

需要注意的是，影响测量结果的具体要素由其他标准和指

南规定，如测量方法的细节、人员能力和实验间比对。本标准

应用ISO9000：2000和VIM：1993中给出的术语和定义，以

及下述的术语和定义。

测量管理体系被定义为完成计量确认并持续控制测量过程

所必需的一组相互关联或相互作用的要素