2024年保险公司工作总结参考（3篇）.docxVIP

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2024年保险公司工作总结参考

全球经济的不稳定因素尚未完全消除，公司领导积极开拓创新，拓宽发展路径，强化风险管理，以稳健的策略推进公司发展。这是一个务实、高效、追求卓越的时代，全体领导和员工以一流的精神，密切关注各省市的重要指示，坚持以改革为动力，以加快发展为目标，以真诚服务为宗旨，深化结构调整，提升运营效率，面对日益激烈的保险市场竞争，公司不断强化核心竞争力，实现业务的多元化发展。通过不懈努力，公司保持了良好的发展态势，为社会的持续发展做出了应有的贡献。

二、业绩与举措

(1)公司管理的强化：____保险公司已实现稳定发展，管理层推出“____员工保险公司规范条例”，并采取有效措施，加强员工管理，不断完善制度和流程。为确保业务的高效运行，我们主要采取了以下策略：根据省级公司年度营销计划和任务，制定周、月、季度、年度销售计划，遵循实事求是的原则，结合产品特性、客户需求和部门职能，设定切实可行的目标。通过强化管理和过程监控，确保各部门目标计划的顺利完成。同时，公司高度重视团队建设，对部门经理和员工进行思想和专业素质教育，组织各类会议、研讨会和业务培训，提升员工的综合素质，培养团队协作精神。

(2)今年的业绩表现：面对全球金融危机的余波和寿险行业整体增速放缓的挑战，公司实现了保费收入的逆势增长，保持了高于行业平均水平的增速，市场地位稳步提升。在业务转型和结构调整方面，公司取得了显著成果，核心业务保费收入增长____%，新契约保费收入增长____%，远超市场平均增长率。寿险保费收入突破历史纪录，达到近____亿元。银代定期保费____亿元，市场份额占比____%，保持行业领先地位;企业短期保险费增长____%，突破____万元大关。

此外，公司优化了业务结构和产品结构，核心业务占比超过____%，新租赁业务会计占比____%，领先市场水平，产品结构优势明显。在服务质量方面，主要渠道的KPI指标持续改善，银代业务各项指标均保持在9____%以上，位居行业首位。企业客户数量和现金流的稳定性得到保障，为公司核心业务的快速发展奠定了坚实基础。同时，人力指标增长____%，风险人力增长____%，团队持续发展能力显著增强。在汽车保险和汽车贷款管理方面，我们采取了明确的策略，确保业务的健康发展。

2024年保险公司工作总结参考（二）

今年见证了____寿险市场更为激烈的竞争，同时也是____个险业务至关关键的一年。在____公司总经理室的精准指导下，我们坚定地执行年初设定的策略，紧密围绕分公司及____设定的业绩目标，坚持以业务发展为主线，明确经营策略，把握关键点，积极且高效地推进各项工作，取得了显著的成果。以下是对____个险今年工作状况的总结：

一、业绩表现

我们充分利用各种机会，引导所有内外勤转变观念，从“被动发展”转变为“主动发展”。我们不断强调，业绩的提升和市场的占领是核心，要认识到寿险市场的无限潜力，每份保单都代表了市场份额。通过树立新的发展观，我们成功增强了团队的凝聚力，____个险展现出积极进取、稳健向上的精神状态。

二、存在的挑战

增员工作尚待加强，整体团队素质仍有提升空间，尤其是____团队，需引入高素质人才以开拓高端市场。新人的出单率、转正率和留存率不足，人员流动大的问题依然存在。部分主管的领导力和适应市场的能力需提升，整体水平有待提高。团队活动量不够，人均产能和件均保费与市场期望存在差距。

三、未来展望

尽管面临挑战，我们对未来的发展充满信心。我们坚信，在____公司的正确领导下，与____支公司的紧密协作以及个险全体内外勤的共同努力下，我们定能实现更卓越的成绩，让____的旗帜在市场中持续飘扬。

2024年保险公司工作总结参考（三）

____年是车险运营部成立后运行的第一个完整年度，半年来，客服中心围绕“”发展思路，从加强车险服务集约管理入手。现将中心上半年运营工作情况进行汇报，不足之处请领导指正。

一、运营数据

（一）电话受理情况：中心累计受理电话____通，较____年同比增长____%，其中呼入电话____通电话接通率____%;呼出电话____通，日均受理电话____通（累计通数/累计天数）。

（二）报案受理情况：中心累计受理各类报案____件，较去年同期增长____%，其中车险____件，非车险____件，车险接报案受理平均时效____秒/案。

（三）案件撤销情况：中心累计撤销案件____件，其中车险____件，非车险____件。注销案件____件，重开案____件。

（四）调度情况：中心累计调度任务数____个，较去年同比增长

____%。一级调度任务____个，较去年同比增长____%;二级调度任务____个，较去年同比增长____%;一级调度及时率____%，