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患者健康教育制度

1.各专业根据疾病特点，为患者提供健康教育。主要包括门诊患者健康教育、住院患者健康教育、出院患者健康教育全过程。

2.在进行健康教育前，需要对患者健康教育需求进行评估，内容如下：

（1）患者及其家属对疾病相关知识的了解程度及需求。

（2）患者及其家属的文化程度和获取知识的能力。

（3）患者及其家属的康复目标。

（4）实施教育的障碍：包括宗教信仰、视听读讲的能力、生活环境、情绪心态、心理成熟度及经济状态。

3.健康教育方式

（1）个体指导：内容包括个人卫生、公共卫生、饮食卫生；常见病、多发病、季节性传染病的防病知识；急救常识、妇幼卫生、婴儿保健、计划生育等知识；疾病康复及预防等相关知识。应结合病情、家庭情况和生活条件做具体指导。

（2）集体讲解：门诊患者可利用患者候诊时间，住院患者根据作息时间。采取集中讲解、示范、模拟操作相结合及播放电视、视频等形式进行。

（3）文字宣传：以黑板报、宣传栏、短文、健康教育处方、图画、诗歌等形式进行。

4.门诊教育内容

（1）门诊患者在挂号、分诊、诊治等各个环节均应有相应的卫生知识宣教，指导患者自觉采纳有益于健康的行为和方式。

（2）指导门诊患者了解正确的就医程序。5.住院教育内容

（1）疾病的发展过程及预后。

（2）疾病的临床表现及需要通知医护人员的症状和体征。

（3）需要了解的检查治疗目的、方法和配合要求。

（4）合理饮食及脏器功能康复锻炼的方法。

（5）药物相关知识。

（6）有关疼痛程度的表达。6.出院教育内容

（1）疾病康复的方法。

（2）营养与功能恢复教育。

（3）治疗依从性及坚持性对疾病康复的影响。

（4）药物使用方法及副作用。

（5）安全有效使用医疗设备，如起搏器等。

（6）疾病恶化监测的方法。

（7）需要向医师报告的症状和体征。

（8）慢性疼痛的管理。

（9）心理康复指导。

（10）复诊的意义、时间及方法。

7.各病区建立健康教育手册或健康教育处方，置于方便取用处，供患者随时取用，为患者提供与疾病相关的健康教育资料。健康教育的语言应通俗易懂，避免使用专业术语。

8.住院患者健康教育记录于《护理记录单》上，出院患者健康教育记录于随访记录本。