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影响儿科护理潜在危险原因及防范对策
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【摘要】目的：分析影响儿科护理潜在危险原因，提出防范对策。方法：收集2015年2月至2016年2月我院儿科存在护理潜在危险的患儿100例的临床资料，回顾性分析影响护理潜在危险的原因，提出防范对策。结果：影响患儿护理潜在危险原因分别是工作态度、操作技术、护理文书、感染干预、患儿缺乏依从性、环境设施及法制观念淡薄。结论：加强护患沟通，重视护理人员职业素质，提高护理操作技术，控制院内交叉感染，深化健康教育，加强法律意识，改善环境是防范护理潜在危险的对策。
【关键词】儿科护理；潜在危险；原因；防范对策
儿科是医院的特殊科室，患者年龄偏小，认知差，缺乏依从性，陪护人员较多，这就给临床护理工作增加了琐碎性，加上患儿的解剖功能和生理功能发育不完善，抵抗力差等特点，决定了临床护理工作存在一些特殊[1]。而随着社会的发展，人们健康意识、维权意识的增强，对临床护理的要求也随之提高，而医疗护理危险的存在，不仅增加了患儿的痛苦，延长了患儿住院时间，还使患儿家长情绪出现波动，增加了纠纷的可能性[2]。因此，护理人员要具备主动防范意识，控制或消灭潜在的危险，避免护理风险的发生。本研究收集2015年2月至2016年2月我院儿科收治的患儿100例的临床资料，回顾性分析影响护理潜在危险原因，提出防范对策，具体如下。
1资料与方法
1.1一般资料
收集2015年2月至2016年2月我院儿科收治的患儿100例的临床资料，其中男患儿51例，女患儿49例，年龄在1个月-12岁，平均年龄在（5.6±1.1）岁，入院原因，呼吸道疾病36例，消化道疾病40例，其他疾病24例。所有入选患儿在入院或住院过程中存在潜在危险。
1.2方法
对存在护理潜在危险的100患儿的临床资料进行统计，根据临床资料的记录，按照潜在危险原因进行分类归纳，详细分析。
1.3统计学处理
本次研究收集的所有数据均使用统计学软件SPSS24.0统计分析，计数资料使用百分比（%）表示，组间比较用x2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
结果显示，影响患儿护理潜在危险的原因分别是工作态度、操作技术、护理文书、感染干预、患儿缺乏依从性、环境设施及法制观念淡薄，具体构成比例见表1。
表1影响100例患儿护理潜在危险的原因[n=100，%]
原因
例数
构成比（%）
工作态度
16
16.0
操作技术
14
14.0
护理文书
20
20.0
感染干预
15
15.0
环境设施
11
11.0
法制观念淡薄
6
6.0
患儿缺乏依从性
18
18.0
3讨论
3.1原因分析
患儿患病后，需要家长的照料，医护人员对患儿实施治疗、护理等医护工作需要在家长的注视下完成，因此，在儿科病房中，医患关系是医护人员、患儿及家属的三角关系。但儿科的护理工作技术性强，任务中，护理人员工作压力大，而家长爱子心切，有缺少相关的医学知识，因此，存在对正常治疗护理不理解的情况，对护理人员的工作挑剔、苛刻，干涉医护人员的操作，加上患儿的不配合，如果护理人员不能妥善处理，会导致纠纷的发生。本研究结果发现，影响患儿护理潜在危险原因分别是工作态度、操作技术、护理文书、感染干预、患儿缺乏依从性、环境设施及法制观念淡薄。因此，针对潜在危险发生的原因，进行防范。
3.2防范对策
3.2.1加强沟通，改变工作态度
护理人员要树立“以人为本，以患儿为中心”的服务理念，在工作中，安抚患儿，与患儿家长多沟通，介绍患儿病情治疗的进展，患儿恢复情况，换位思考，减轻家长的焦虑，使患儿家长理解护理工作的特殊性，通过沟通增加家长对护理人员的信任感，建立良好的护患关系。此外，护理人员要注意工作态度，提高职业素养，明确各种道德行为的是非界限，严格按照“三查七对制度”“值班制度”“交接班制度”执行，工作严谨，按照科学的程序完成工作。
3.2.2规范培训，提高操作技术
护理人员上岗前要进行基础操作的规范培训，培训包括穿刺技术，留置针技术，专科疾病护理，重症监护，检查配合等，培训结束后进行考核，合格后方可上岗。加强护理文书的书写，护理文书记录患儿住院期间病情变化医疗文书，书写要从法律的角度进行规范，遵照科学性、真实性、及时性、完整性、同步性的原则，禁止错、漏、主观臆造，责任护理人员每天查对文书，护士长每周检查，并签名
[3]。
3.2.3控制院内交叉感染
院内交叉感染会增加患儿痛苦，延长患儿住院时间，患儿抵抗力较弱，要控制交叉感染，主动防御感染，按照患儿病种安排病房，隔离保护发热未确诊患儿，大剂量技术冲击治疗及化疗的患儿，对空气进行定期的消毒，医护人员操作前要加强手消毒，防止医源性交叉感染，积极主动的预防感染。
3.2.4深化健康教育
对患儿及
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