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第七章人际关系
第一节概述?一、人际关系的概念(interpersonalrelationship)?1、称谓式的人际关系:主要指互动双方所承担的角色与身份。?血缘与姻缘/地缘/业缘/情缘?2、质量式的人际关系:指人与人交往互动过程中所形成的心理关系。心理距离亲密性、融洽性?3、动态式的人际关系:关系建立与发展的过程。际交往=社会互动人
二、人际关系的维度与类型?(一)、两个最基本的维度(dimension):?情感上的“亲疏”(love-hate)?地位上的“尊卑”(dominance-submission)?研究表明,当互动双方在?“尊卑”维度上互补?“亲疏”维度上对等时,双方关系比较和谐;?“尊卑”维度上对等?“亲疏”维度上对立时,双方关系容易紧张。
(二)、人际关系的互动规则与类型1、西方的研究?美国心理学家费斯克(AlanP.Fiske,1991)认为社会互动主要有以下四种模式。?共享(communalsharing):共享情感与资源,不分彼此。家人关系、亲密朋友?权威排序(authorityranking):依据年龄、阶层、地位等形成不对等的权威与顺从关系,如长幼关系、上下级关系等。?对等互惠(equalitymatching):双方平等,强调对等回报与交易的平衡。熟人?市场定价(marketpricing):双方基于理性,进行得量,考虑成本与收益的比率,商业关系
2、华人的研究:中国社会中的人际关系类型?(1):差序格局?在二十世纪三十年代,费孝通根据在中国农村的调查研究,提出了“差序格局”的概念。?以自己为中心,把他人按亲疏远近分为几个同心圆,与自己越亲近,越贴近中心。?以不同的交往法则来对待不同圈里的人,跟中心越接近的,对他们越好。
(2)、情感关系、工具关系与混合关系(黄光国,1988)?情感性关系:家人、亲密朋友间。长期稳定?满足爱、安全感、归属感等情感方面的需求?“需求法则”(共享)?工具性关系:陌生人间。暂时、不稳定。?以关系作为达到其它目标的手段或工具?“公平法则”(市场定价)。?混合性关系:亲戚、邻居、师生、同学、同事等熟人,时间上有延续性?“人情法则”(对等互惠)。“报”
三、人际关系的测量1、社会测量法(sociometry,methodofsocialmeasurement,Moreno,1934)目的:测量群体成员间的心理距离方法:据测量的目的,拟订问题(2-7)问题1:你愿意和谁一起去夏令营度假?最不愿和谁去?问题2:请列出你最愿意和他们一起工作的三位同伴第一是,第二是,第三是。
结果分析?社会测量矩阵?指标:?————————————?成员社会关系状况指数?S=∑(M+M)/N-1?1234567?————————————ii+i-?1?2?3?4?5?6?7++++----+?群体凝(内)聚力指数++++?C=∑M/Ci+j2++N?————————————?合计511-2220?群体离散性指数?D=N/N0
结果分析?社会测量矩阵?社会测量图?————————————?1234567③??————————————?1?2?3?4?5?6?7++?②④++----+++++⑦++①?————————————?合计511-2220⑤⑥
2.参照测量法(referencemeasurementmethod,彼得罗夫斯基)3、问卷、量表人际关系能力、关系亲密度等
人际关系调查请评定下述描述与你的情况相符的程度。012说不清34非常有些有些相符非常相符不相符不相符1、在新环境里面,我要花上不少时间来克服羞怯。2、当有人看着我时,我干活总是出乱子。3、我非常容易窘迫。4、我发现同陌生人谈话并不困难。(-)5、我在人群前说话时感到焦虑。6、一大群人会使我紧张。
《社交焦虑量表》Fenigstein,ScheierBuss编制。社交焦虑在此的定义为:在他人面前感觉不自在。总分从0~24分,分数越高,表明社交焦虑程度越高。已测得的179位大学生的平均值为12.5(SD=4.1)。
四、人际吸引?自发性人际关系(voluntaryrelationship)的形成的第一步是吸引或喜欢。?(一)定义:Interpersonalattraction:个体之间在情感方面相互亲近的状态,是人际关系中的一种肯定形式。?亲近(合群)-喜欢-爱
(二)影响人际吸引的主要因素?1、能力:一般而言,人们比较喜欢有能力的人。犯错误
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