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企业级IT服务转型服务合同

合同编号：__________

第一章：定义与术语

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：

“甲方”指提供企业级IT服务转型的服务需求方，其名称填写如下：

______________________________________________________________________

“乙方”指提供企业级IT服务转型服务的服务提供商，其名称填写如下：

______________________________________________________________________

“服务内容”指甲方所需乙方提供的包括但不限于IT战略规划、系统架构设计、系统集成、技术支持等服务。

“服务期间”指甲方与乙方约定的服务开始日至服务结束日。

1.2术语解释

本合同中涉及的术语如未作明确定义，应以中华人民共和国相关法律法规及业界公认的解释为准。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

乙方应根据甲方的需求提供以下企业级IT服务转型服务：

1）IT战略规划

2）系统架构设计

3）系统集成

4）技术支持

5）其他服务：_______________________________________________________

2.2服务范围

乙方提供的服务范围包括：

1）对甲方现有IT系统进行评估和分析；

2）制定合理的IT战略规划，明确转型目标；

3）设计合适的系统架构，并进行系统集成；

4）提供持续的技术支持，保证系统稳定运行；

5）其他服务范围内的工作：________________________________________

第三章：服务期间与地点

3.1服务期间

本合同的服务期间自______年______月______日开始，至______年______月______日结束。

3.2服务地点

乙方应在其注册地或甲方指定的地点为甲方提供服务。

第四章：服务费用与支付

4.1服务费用

甲方应支付乙方以下服务费用：

1）IT战略规划费：人民币______元整（大写：_________________________）；

2）系统架构设计费：人民币______元整（大写：_________________________）；

3）系统集成费：人民币______元整（大写：_________________________）；

4）技术支持费：人民币______元整（大写：_________________________）；

5）其他费用：人民币______元整（大写：_________________________）。

4.2付款方式

甲方采用以下付款方式支付服务费用：

1）一次性支付：甲方在签订本合同之日起______个工作日内支付100%的服务费用；

2）分期支付：甲方按照以下分期支付服务费用：

a）签订本合同之日起______个工作日内支付合同总金额的______%；

b）服务开始之日起______个工作日内支付合同总金额的______%；

c）服务结束之日起______个工作日内支付合同总金额的______%。

第五章：知识产权与保密

5.1知识产权

乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权诉讼，乙方应承担全部责任。

5.2保密

双方在签订本合同及履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息，应予以严格保密。未经对方同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后______年。

第六章：服务保证与质量标准

6.1服务保证

乙方应保证其提供的服务符合甲方的要求及国家相关法律法规的规定。如服务存在质量问题，乙方应在不影响甲方正常业务的前提下及时进行整改。

6.2质量标准

乙方提供的企业级IT服务转型服务应满足以下质量标准：

1）保证系统稳定运行，达到99.9%的平均无故障时间；

2）提供7×24小时的技术支持服务，响应时间不超过1小时；

3）保证数据安全，采取有效的安全防护措施，防范各类网络攻击和数据泄露；

4）其他质量标准：______________________________________________

第七章：违约责任

7.1甲方违约

如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。如甲方逾期支付超过30日，乙方有权解除本合同。

7.2乙方违约

如乙方未按约定完成服务内容或服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方进行整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的______%。

第八章：合同的变更与解除

8.1合同变更

双方同意，如需变更合