7.【百度】智能体商业生成品牌新未来.docx

百度营销|BaidoiA证

智能体商业

生成品牌新未来

品牌营销业务部-朱可欣2024.3

品牌智能体

创建背景产品介绍

创建背景

产品矩阵售卖规则简介

产品矩阵

Baidu认证

从生成式Al到新一代搜索引擎的诞生

物OpenAIMicrosoftGoogleBaidu百度

0OO

2022年11月ChatGP

2022年11月

ChatGPT

2023年2月

NewBing

SGENewSearch

SearchGenerativeExperience

自然语言理解推理能力

自然语言理解

推理能力

记忆能力

生成式能力

信息获取方式：从“网页检索”直接变成“生成答案”,极致化需求满足

Baidu认证

从新一代搜索引擎到生成式营销

品牌bot生成式营销品牌知识智能解答

品牌bot

生成式营销

品牌知识智能解答

传统搜索

简单需求极致满足

智能答案生成，大幅提升满足效率

品牌服务一键获取复杂需求加速决策

品牌服务一键获取

告别关键词匹配，告别海量网页的检索

品牌个性化创意生成个性化满足

品牌个性化创意生成

根据用户特征，上下文生成答案，告别一刀切

多模态内容生成

用户参与品牌定义

文生图/图生文大模型，多模态内容相互转化

当下，全球消费者行为转化为审慎消费

消费者正在更有意识地衡量消费抉择，审慎支出

长尾词搜索成为消费者真正探究品牌的关键决策路径

日化行业

功能性护肤市场年均增长

消费者不再只看重品牌知名度，更加注重护肤知识的获取

出现大批成分党、功效党用户

理性消费用户爆发式增长

神经酰胺不能和什么一起用A醇搭配什么使用刷酸的正确步骤

早C晚A是正确的吗视黄醇白天能用吗富勒烯的功效与作用氨基酸洗面奶推荐精油护肤的正确步骤

汽车行业

长尾词年同比

+24%用车问答+12%

+24%

用车问答

+12%

对比词

口碑词

德系车都有哪些品牌95的油适合什么车?15万以内口碑最好的

德系车都有哪些品牌

95的油适合什么车?

新手适合开CVT的车吗

油电混合的车有什么优缺点

新能源车有补贴吗1.51和1.5t有什么区别20万左右口碑最好的车

源d下数·

搜索成为这类消费者真正探究品牌的关键决策路径

品牌长尾词检索内容分散用户意图通过搜索关键词体现，智能体有效涵盖品牌长尾词+品牌词的全场景流量

品牌长尾词检索内容分散

用户意图通过搜索关键词体现，智能体有效涵盖品牌长尾词+品牌词的全场景流量

品牌/产品词(54%)品牌长尾词(约46%)

用户搜索词关键词举例报价品牌舆情口碑用车经销商车型售后

及检索占比奥迪、奥迪A4L图片知识负面查询知识查询比较服务

76%5.2%4.59%3.62%3.45%2.5%2.38%1%

意图特点宽泛、潜在需求分散聚焦、潜在需求明确

承接内容品牌官网散点式内容：网页/文库/问一问/百科/知道

丰田SUV等

智能体承接品牌全部流量，深度探究用户需求

广告推送

口碑/评测/参数内容

价格内容

相关推荐

问一问内容

域外内容

Baidu认证

品牌BOT全面升级为品牌智能体

品牌

品牌BOT

(告诉用户怎么做)

品牌智能体

(帮助用户去做)

文字输入短期记忆多模态输入长期记忆多轮对话调用工具一问一答简单组件卡通人物

文字输入

短期记忆

多模态输入

长期记忆

多轮对话

调用工具