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浅谈企业信息门户建设流程

摘要：本文对企业信息门户的建设流程做了简要论述。

关键词：企业信息门户建设流程

1网站与企业信息门户的关系

网站（website）主要是通过web技术实现信息管理的一个

服务系统，用户通过浏览器就可以方便的获取自己所需的信息。网

站就是internet或intranet上的一个节点，属于基础设施，主

要侧重于信息的发布。

其实，网站是目前展示信息的最好手段之一，也就是说，网站

是信息共享的表现和基础设施之一。随着网站的发展，企业要求通

过该平台实现越来越多的企业业务和管理方面的功能，这样逐渐发

展出企业信息门户的概念。企业信息门户技术一经产生，迅速在企

业的业务和办公中发挥了巨大作用，在国内外大型企业中得到越来

越广泛的应用。

企业信息门户本身还是网站，不管是从技术上、用户表现上都

符合网站的特性，只是随着信息技术的发展，不断对网站完善和提

升，逐步使网站具有了更强的功能，从而形成了门户的概念，门户

因而拥有了网站不具备的其它特性：①唯一性：统一的信息访问渠

道。②集成性：系统和信息的集成。③个性化：个性化的应用服务。

④自主维护：每个员工都是门户的维护者。

从站点到门户是一个跳跃，二者存在很大的差别。作为一个站

点的管理员，其重点在于基础设施，包括安全、连接速度和导航工

具。而门户管理员的目标是面向服务、价值链的集成以及用户交互、

本地化和个性化。例如，如果在线业务在门户上运行，一定比在一

个站点上运行更有效。

从某种意义上讲，站点和门户并没有本质的区别，只不过角度

不同而已，其间的关系如表1所示。

2企业信息门户的概念

企业信息门户（enterpriseinformationportal，简写为eip）

为企业员工获取信息提供了统一的方式。它对企业已有的内部及外

部信息进行优化整合，使企业员工、客户、合作伙伴可从单一平台

访问、抽取、分析、储存其所需的个性化信息。企业信息门户通过

及时地向用户提供丰富、准确的信息来优化企业运作，提高生产力。

可以说企业信息门户是：①统一用户管理，包括认证和授权，保证

灵活设置的安全性。②业务或管理信息系统的集成，方便业务上网，

推进信息化。③信息系统统一的、高质量的用户表现，总体风格应

符合企业的文化。④企业员工、客户和合作伙伴能够从单一的渠道

访问其所需的企业内部和外部的个性化信息。

3企业信息门户建设流程

企业信息门户反映出企业信息管理中的一个根本转变，即从一

系列独立的内部和外部作业到对各种信息有条理的集成，作为下一

代的企业软件应用框架，将逐渐成为企业进行信息系统建设和改造

的方向。企业信息门户建设的流程一般包括六个环节：项目启动、

需求确认、ui确认、定制开发、试运行和项目验收。这六个环节环

环相扣，缺一不可。

3.1企业信息门户项目启动

良好的开端是成功的一半，企业信息门户项目启动是一个项目

的开始，因此其对于项目的顺利开展非常重要。它是甲乙双方的项

目小组进行认识和会面，让客户方领导表达信息化推动的决心，向

项目经理和项目小组成员进行授权，调动员工的积极性，让客户方

从上到下达成一种共识，为日后开展相关的工作扫除障碍。同时，

乙方项目经理向客户方全体项目组成员宣贯项目相关实施任务、计

划、要求，让大家明确未来要做的工作，做好心理准备。

3.2企业信息门户需求确认

企业信息门户建设流程的第二个环节是需求确认，其中包括门

户规范及模板培训，收集需求，需求汇总，故事版调整，需求最终

认可。

在门户建设之初，门户规范和模板一定要统一，并且对项目小

组人员做好培训工作，这样在开展工作时，项目小组成员才能标准

一致，避免混乱。之后，乙方项目小组的需求分析人员就开始着手

对甲方进行调研。企业信息门户调研模板可以包括：说明、栏目结

构、通讯录、岗位描述、文档库、用户帐户、栏目草案和栏目实例

等。这些模板根据建设需要要设计好相关说明和原则，以便开展调

研工作。调研工作要考虑全面具体，把使用门户的各种角色都要设

计到，调研人物也要具有代表性。接着，需求分析人员收集调研结

果，将需求汇总，设计栏目、风格、颜色。栏目信息提炼必须达到

内容标准化、组织合理化，风格定位要准确，信息传达有效，