2024年医院述职述廉报告模版（3篇）.docxVIP

2024年医院述职述廉报告模版

为了保持严谨、稳重、理性、官方的语言风格，对提供的内容进行改写如下：

**一、强化医德医风建设，提升服务质量与管理水平**

1.实施风查房制度，向病人或其家属发放医德医风调查表，并召开社会监督员座谈会、电话会议等，以全方位收集社会反馈。同时，实行出院患者随访服务制度，并全院范围内开展“三对照三检查”活动，即对照规章制度检查存在问题，对照岗位职责检查医疗质量，对照“病人第一”原则检查服务态度。通过多层面、广范围的自查自纠工作，有效提升了医德医风、服务质量、管理水平及工作效率。

2.落实便民服务措施，将病人满意度作为衡量工作实效的核心标准。全面推行“首问负责制”、“首诊负责制”等制度，确保病人疑问得到及时、满意的解答。在门诊大厅、候诊处、诊断室设置咨询、导诊、便民及志愿者服务台，提供人性化服务，缩短就诊时间，缓解患者就医等待时间长等问题。

3.建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。推行党务、政务、院务公开制度，完善公务公开和民主评议监督制度。同时，实行“一日清单制”、“医药费用查询制”、“医药价格公示制”等，并设立投诉电话、意见箱等，接受群众监督，提高医疗卫生工作透明度。

4.实行药品招标采购，减轻患者就医负担。用药全部按照省统一招标价格实行跟标采购，下调多个品种的临床用药价格，让利于患者。并通过处方回收记账时的统一审核，有效遏制药品回扣、大处方、开单提成等不良现象，确保药品质量，让患者用药放心。

5.深化医德考评制度。对医务人员医德医风实行一人一档案，围绕医疗服务质量、服务态度、医疗价格、就医环境等指标进行定期考核和年终评价，并及时记入医德医风档案。考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩，实行一票否决制。

**二、强化服务承诺，查处违规违纪行为**

1.在显著位置公示优质服务承诺，重申对红包、回扣、乱收费等相关禁令，并在手术科室悬挂“无红包科室”公示牌。

2.重视群众来信来访，开通网上投诉渠道，并设置意见箱于显著位置，及时收集汇总群众反馈，并进行明察暗访，及时查处群众举报或反映的热点问题。

3.开展民主评议行风活动，对群众反映的热点焦点问题立查立改，当场承诺并按规定反馈。同时，开展温馨服务、微笑服务，以及规范礼仪服务和文明用语行为活动，用实际行动让患者感受到温暖。

**三、加强自身建设，提高综合素质**

1.不断加强学习，深入学习相关法律法规和业务知识，贯彻落实科学发展观，加强党性修养，提高自身政策理论和业务水平。

2.注重树立求真务实的工作作风，确保工作部署、调度、重点、责任人、时限和要求明确。

3.严格要求自己，时刻做到自重、自省、自警、自励，不断提升自身综合素质，以更好地适应日益艰巨的工作任务。

4.以身作则，廉洁自律，用“四大纪律八项要求”对照检查自己的言行，洁身自好，率先垂范。

5.严格遵守各项规定，坦诚接受监督。回顾过去一年的工作，我深感在理论学习上还需深入、系统，对新形势下反腐倡廉工作的新路子、新方法探索还不够。未来，我将继续发扬成绩，弥补不足，扎实工作，积极进取，努力取得更好的工作成绩。

2024年医院述职述廉报告模版（二）

（二）强化实效，优化管理

针对卫生院的基本医疗服务活动，我们实施有计划、有组织的协调和运作，确保卫生院的人、财、物等资源得到合理安排和充分利用，从而高效完成治病救人的重要使命，为辖区居民提供便捷的常见病、多发病诊疗服务，实现社会效益的稳步提升。日常事务中，我们实行院长负责制，重大决策均经院务会和职工大会讨论决定后执行。每月定期组织职工集中学习，内容涵盖医德医风、业务知识和行风建设等方面，确保重要文件精神得到及时传达与学习，加强行风建设，从提高医护质量入手，建立健全各项管理制度。

（三）深化教育，持续学习

我们坚持以全院集中学习为主导，结合科室学习和自学，围绕党的群众路线教育实践活动的目标和要求，丰富学习内容，努力构建学习型班子、学习型团队、学习型医院。在过去的月份中，我们召开了党建、党风廉政暨行风建设工作会议数次，组织观看警示教育和先进人物事迹录像，鼓励职工书写心得体会，形成浓厚的学习氛围。

二、业务工作情况

（一）业务进展概述

通过全体职工的共同努力，本月的门诊量达到XX人次，较去年同期增长XX人；住院人数XX人，较去年同期增长XX人，有效缓解了“看病难、看病贵、看病烦”的社会问题。年度业务收入共计XX万元，较去年同期增长XX万元。年初，我院成立了公共卫生科，专注于防疫、妇幼、慢病和重性精神病、居民健康档案的管理工作，始终将公共卫生工作作为医院发展的基础性工作来抓。在疾病预防和妇幼保健方面，我们均达到了上级要求的标准，并不断完善相关工作。全体职工严格遵守职业操守，全年未发生医疗事故，实现了社会效益与经济效