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电子支付“安全”清障如箭在弦(2024版)

合同编号：__________

合同各方信息：

甲方：（全称名称）

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方：（全称名称）

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于：

1.甲方为提供电子支付服务的一方，乙方为接受甲方电子支付服务的一方；

2.甲方致力于确保电子支付的安全性，为双方提供稳定、安全的电子支付环境；

3.乙方同意接受甲方的电子支付服务，并按照本合同约定支付相关费用；

4.双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议。

第一条电子支付服务内容

1.1甲方应向乙方提供电子支付服务，包括在线支付、移动支付等服务。

1.2甲方应确保电子支付服务的稳定性、安全性和便捷性，保障乙方支付资金的安全。

1.3甲方应根据乙方的支付需求，及时调整和优化电子支付服务。

第二条甲方义务

2.1甲方应保证电子支付服务的合法性，符合国家有关电子支付的法律法规。

2.2甲方应采取有效措施，确保电子支付服务的安全性，防止欺诈、盗窃等风险。

2.3甲方应按照约定时间，及时向乙方支付交易款项。

2.4甲方应妥善保管乙方的支付信息，不得泄露、出售或者用于其他目的。

2.5甲方应在合同解除或者终止后，继续承担因履行合同所产生的义务。

第三条乙方义务

3.1乙方应按照甲方提供的电子支付服务规则，使用甲方提供的电子支付服务。

3.2乙方应在合同约定的时间内，向甲方支付约定的服务费用。

3.3乙方应确保提供的支付信息真实、准确、有效，并按照约定方式进行支付。

3.4乙方应在发现支付异常情况时，及时与甲方联系，共同采取措施防范风险。

3.5乙方不得利用甲方电子支付服务从事违法、违规活动。

第四条保密条款

4.1双方在合同履行过程中，获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本合同和与本合同相关的任何信息。

4.3双方在本合同履行过程中，因特殊情况需要向政府有关部门提供合同内容或者相关信息的，应提前通知对方，并采取适当措施保护双方的合法权益。

第五条违约责任

5.1甲方违反本合同的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。

5.2乙方违反本合同的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

5.3双方因不可抗力导致无法履行或者部分履行本合同的，根据不可抗力的影响，相应减轻或者免除责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.2双方在解决争议时，应保持克制、公平、公正的态度，不得损害对方合法权益。

第七条其他条款

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

7.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

甲方代表（签名）：__________

乙方代表（签名）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.电子支付服务协议

2.甲方营业执照副本复印件

3.乙方营业执照副本复印件

4.甲方支付业务许可证复印件

5.乙方授权书

6.支付接口接入协议

7.安全防护措施说明

8.技术支持服务协议

9.客户服务协议

10.数据保护协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未能提供约定的电子支付服务，或服务存在严重缺陷，影响乙方正常使用。

2.甲方未按照约定时间、方式向乙方支付交易款项。

3.甲方泄露、出售或者非法使用乙方支付信息。

4.甲方未采取有效措施保障电子支付服务的安全性，导致乙方资金损失。

5.乙方未按照甲方提供的电子支付服务规则使用服务。

6.乙方未按照约定时间向甲方支付服务费用。

7.乙方提供虚假、错误、无效的支付信息。

8.乙方利用甲方电子支付服务从事违法、违规活动。

三、法律名词及解释：

1.电子支付：指通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。

2.电子支付服务：指为用户提供在线支付、移动支付等服务，实现资金的收付、转账、查询等功能。

3.甲方：指提供电子支付服务的一方。

4.乙方：指接受甲方电子支付服务的一方。

5.违约金：指一方未履行合同义务，应向另一方支付的赔偿金。

6.不可抗力：指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术问题：如支付接口故障、系统崩溃等，应及时与技术支持团队联系，进行修复。

2.操作问题：如操作失误、不熟悉支付流程等，应提供详细操作指南，进行培训。

3.支付故障：如银行网