虚拟社区的功能.pdfVIP

所谓社区，它的存在基础是固定的场所、固定或流动的人群。网络虚拟社区亦是如此，固有的网络空间，频频出

没于其间的大虾与漂泊不定的游客，共同组成了虚拟社区这个团体。在现实世界中，人人希望被理解，人人希望

得到承认，人人渴望交流，但现实中的诸多因素阻止着交流的欲望，而虚拟社区，提供了一个公正平和的交流场

所，你可以随心所欲地发表你的想法，与他人交换意见。在Internet发展到逐渐贴近人们生活的今天，虚拟社区就

是一个小小的虚拟社会，现实生活中的大部分动作都可以搬到网上虚拟进行。

虚拟社区也称为CLUB，包含的功能主要有公告栏、群组讨论、社区内通讯、社区成员列表、在线聊天、找工作

等。也就是在网上提供现实社区所需的各种交流手段。

社区（主要是BBS）主要提供以下功能：

1社区通信。社区为每一个居民都提供了电子信箱，居民可以使用该信箱收发邮件，相互通信，有利于非同时在

线时，居民的交流。有的大型论坛提供手机短信发送功能，更方便了网民之间的交流。当然不是免费，一般是对

方“买单”。

2聊天服务。虚拟社区为居民提供了两种实时交互的聊天服务，聊天时除了用文字表达以外，系统还预设了丰富

的表情和动作供调用（有些还能用语音进行实时交谈）。第一种方式是聊天广场，任何人都可以自由出入，谈话

的内容也不受限制。第二种方式是聊天室，聊天室的开设者是这个房间的主人，他可以控制谈话的内容，也可以

对聊天的人进行取舍。听说在这里出了不少网络情缘。前些时流行的网络小说《痞子蔡与轻舞飞扬》的动人的爱

情故事，就是发生在聊天室里。

3张贴讨论。这是虚拟社区最基本也是最主要的功能之一。居民可以在社区中主要以文字的形式自由地表达自己

的思想，如提建议、讨论、提问、回答问题等，这些最终都以张贴文章（帖子）的形式出现。居民还可以在社区

中转贴自己比较喜欢的小说、散文等。目前，国内的许多社区系统已经还允许居民在帖子中加入文件上传、贴

图、表情动作等功能。这样一来，帖子就变得丰富多彩，生动活泼。使得居民的交流更加有效。前些时候的“西北

大学日本留学生事件”，主要是通过BBS发起的。游行运动也是通过在西北大学论坛和交大“兵马俑”发帖跟帖的形

式挑起的。可见BBS在大学声中的影响力之大！

4投票居民在社区就某一问题发起投票或进行投票，从而对社区居民进行民意调查。同时居民在投票的过程中也

张贴讨论，表明自己的观点。这种投票要比现实的投票透明，民主，公开。其结果也真实的反映了网民的偏好。

目前在国内有影响虚拟社区主要分三大类：第一类，适合普罗大众，以兴趣爱好休闲娱乐为主，像分布在广州、

北京、上海的网易社区、天涯社区、湛江的碧海银沙等；第二类，适合在校大学生，以大学校园学习生活为主，

像清华的“水木清华”社区、北大的“一塌糊涂”社区、交大的“兵马俑”社区等；这两类的社区都比较大型，会员几

十万，甚至过百万，在线人数通常几千，在国内有一定的影响力。第三类是各教育网站、网校，针对教师和中学

生的教育社区，这类社区规模相对比较小，会员也不多。这一切说明国内的虚拟社区已有一定的影响和规模，将

其应用于网络教学不仅是可能，而且很有必要。然而现阶段的应用正处于起步状态，有着广阔的研究和发展空

间。

虚拟社区和现实社区并不是完全独立的。他们之间的关系就如同，物质和意识之间的关系一样。网络社区来源与

现实社区，虚拟社区是现实空间在虚拟空间的“投影”。首先，虚拟社区提供的服务版块也是根据人们现实的需要

而设定的；实在社区中的生活方式和观念，规范回影响到虚拟社区的构建。其次，虚拟社区的所提供的服务是现

实社区的服务的延伸和提高。传统的利用以纸为媒介的信件传递，发展为email传递。虽然两者介质和速度不同，

但是email内容格式仍和传统的信函格式相同。脱离现实，虚拟社区是不可能存在的

一、虚拟社区的功能

有网络的地方就有虚拟社区，如同现实生活中有居民聚居就有社区一样。虚拟社区之所以在世界各地迅猛地发展，关键在于

它既有现实社区所具备的：为社区居民提供服务，方便人们的生活，实现居民的互助，为居民排忧解难，营造良好的生存环境等

作用与功能；同时，虚拟社区还能提供社会成员新的实践环境和空间，建立新型人际关系、扩大个人角色扮演等等功能。正是这

些独特的、能够进一步满足人们生产和生活需求的功能，使虚拟社区得以存在并发展壮大。

虚拟社区的功能是指虚拟社区形成后所发挥的作用。一般而言，虚拟社区功能分为基本功能和特殊功能两个方面。

虚拟社区的基本功能又称内部功能，是指为本社区居民提供一个新型的生活交往环境。主要包括，一是社区居民和家庭间的

信息沟通和交流，如大量的局域网和内部网的发生；二是社区民意