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中国电信阜阳分公司差异化营销策略研究的开题报

告

一、选题的背景和意义

随着时代的发展和技术的进步，电信行业竞争愈发激烈。为了在竞

争中脱颖而出，中国电信阜阳分公司需要制定差异化营销策略，提供更

加优质的服务，并且拓展客户群体，加强品牌形象建设。

二、研究目的和研究内容

本研究旨在探究中国电信阜阳分公司的差异化营销策略，包括如何

提高客户体验，如何新颖地推广产品以及如何创新性地招揽客户。主要

研究内容包括：

1.阜阳电信行业市场现状分析；

2.差异化营销策略的概念、类型、实施步骤和注意事项等；

3.中国电信阜阳分公司差异化营销策略的实施情况、优劣势分析以

及潜在问题探讨；

4.探讨如何优化阜阳电信差异化营销策略，提升客户满意度，扩大

市场份额；

5.通过问卷调查等方式，了解客户对差异化营销策略的态度及满意

度；

6.归纳总结，给出建议和改进意见。

三、研究方法和研究步骤

本研究采用文献研究法、案例法、调查法等多种研究方法，并按照

以下步骤进行：

1.收集阜阳电信行业相关资料，包括行业政策、市场报告、相关文

献、新闻报道等；

2.进行文献综述，对差异化营销策略的概念、类型、实施步骤和注

意事项等进行系统性的分析和总结；

3.对中国电信阜阳分公司的差异化营销策略进行实地调查和研究，

了解其优劣势，发掘潜在问题；

4.基于调查结果分析差异化营销策略中的不足之处，提出改进意见，

并设计适合阜阳电信的新型营销策略；

5.通过问卷调查等方式，了解客户对差异化营销策略的态度及满意

度；

6.综合分析研究结果，提出对中国电信阜阳分公司的差异化营销策

略提出建议和改进意见。

四、预期结果和研究价值

本研究预计可以对中国电信阜阳分公司制定差异化营销策略提出可

行性建议，进一步提高其市场占有率和客户满意度，并具有一定的研究

价值和推广价值。