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盐城工学院本科生毕业论文
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星级酒店前厅及客房管理中存在的问题与对策
——以江阴黄嘉喜来登酒店为例
星级酒店前厅及客房管理中存在的问题与对策—以江阴黄嘉喜来登酒店为例
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星级酒店前厅及客房管理中存在的问题与对策
——以江阴黄嘉喜来登酒店为例
摘要:在这快速发展的时代，旅客和商务人士对快捷便利的酒店有着强烈的需求，但星级酒店不仅仅止步于快捷，例如江阴黄嘉喜来登。酒店前厅和客房部门是酒店的核心部门，是酒店进行各种业务活动的重要枢纽，他们都能够反映酒店的整体服务质量，决定着客人的去留。所以,高星级酒店更应该重视对前厅和客房的管理，完
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