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网络营销与传统营销的区别

网络营销是借助国际互联网络、计算机通信和数字交互式媒体的

功能来实现营销目标的一种方式;是以网络技术为基础的目标营销、直

接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、

虚拟营销、无纸化营销、顾客参与式营销的综合..它贯穿于企业营销活

动的全过程包括寻找新客户、服务老客户;是企业以现代营销理论为基

础;利用Internet技术和功能;最大限度地满足客户需求;以达到开拓市

场、增加盈利为目标的经营过程..它是直接市场营销的最新形式;涉及

到网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务、网

络沟通等电子商务活动的各个环节..

网络营销与传统营销相比;既有相同之处;又有其显著不同的特点..网

络营销与传统营销都是企业的一种经营活动;且都需要通过组合运用

来发挥功能;而不是单靠某一种手段就能够达到目的的..两者都把满足

消费者的需要作为一切活动的出发点..但网络营销也具备一些传统营

销所不具备的特点:

第一是市场全球化..由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行

信息交换的功能;它使企业脱离时空限制达成交易成为可能;从而使企

业面临一个更为广阔的、更具选择性的全球市场..

第二是产品个性化..网络营销能对顾客个别需求作出一对一的反应;生

产出富有个性的产品以满足顾客的个别需求;从而使消费者个性的回

归成为可能..

第三是价格公开化..顾客可以通过网络对所需的商品价格进行全球的

比较和选择;极大地提高了价格的透明度..

第四是渠道直接化..厂商可以通过网络直接与顾客进行联系和销售;使

商品流通过程大为缩短;使销售渠道更加直接化..

第五是服务大众化..企业通过网络连续不断地对位于世界任何角度的

任意顾客提供全方位的服务;从而避免了企业因无法与每一位顾客沟

通而不能满足其需求的可能;减少了顾客的不满意程度..

第六是沟通双向化..互联网络可以展示商品型号和目录;联结资料库提

有关信息的查询;可以和顾客做互动双向沟通;可以收集市场情报;进行

产品测试与消费者满意调查等..

网络营销作为一种全新的营销方式;与传统的营销方式相比具有明显

的优势:

⑴网络营销可以降低企业营销信息传播的成本..因为网络媒介具有

传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、

多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点;有利于在节约传

播成本的前提下提高企业营销信息传播的效率..

⑵网络营销还可以降低交易成本..因为网络营销无店面租金成本;且

能实现产品直销;能帮助企业减轻库存压力..同时企业可以通过网络营

销活动提高营销效率和降低促销费用..如通过与供应商信息共享;减少

中间环节因信息不准确带来的损失、降低采购成本等..

⑶网络营销可以帮助缩短生产周期..一个产品的生产是许多企业相

互协作的成果;因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联企

业;通过网络营销可以改变过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式

为信息共享的协同并行工作方式;从而最大限度地减少因信息封闭而

无谓等待的时间..

⑷网络营销还可以增加无限商机..网络技术可以使企业同任何一个

国家或地区消费者消除地域上的阻隔;从而减少国家或地区间的市场

壁垒..它为每个企业在虚拟

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