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保洁主管工作计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作
即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。可是到底
什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编整理的保洁主管工作计
划,欢迎阅读与收藏。
保洁主管工作计划1
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、
素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能
适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩
序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位
培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的
方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,
调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工
的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做
到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:
一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日
常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时
在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培
训完了要进行考核。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、
签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作
起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按
标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等
检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡
查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及
时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,
深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在
漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受
控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规
程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保
洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,
针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安
全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之
正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工
自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼
道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,
20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中
处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培
训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟
练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监
督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励
员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,
工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作
绩效才能良性循环。
四、医院检查满意化
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,
让医院满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化
正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关
系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的
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