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软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试题(答案在后面)
一、基础知识(客观选择题,75题,每题1分,共75分)
1、以下哪项不属于电子商务的基本组成要素?()
A.买卖双方
B.交易环境
C.交易手段
D.交易对象
2、电子商务的三个层次按照交易对象范围从小到大的顺序是?()
A.企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者
B.企业对消费者、企业对消费者、消费者对消费者
C.消费者对消费者、企业对消费者、企业对企业
D.消费者对消费者、企业对企业、企业对消费者
3、下列关于电子商务安全的说法错误的是:
A.电子商务安全仅包括信息的安全传输。
B.防火墙主要用于防止非法入侵。
C.数字证书可以用来验证交易双方的身份。
D.SSL协议主要用于加密保护信息传输的安全。
4、关于EDI(电子数据交换)与电子邮件的区别,正确的是:
A.EDI是基于特定的标准和协议进行业务文档交换,而电子邮件主要用于个人通信。
B.电子邮件比EDI更加安全可靠。
C.EDI的信息格式是非结构化的,而电子邮件的信息格式是结构化的。
D.EDI需要人工干预即可完成交易过程。
5、以下关于电子商务系统架构的描述,哪一项是错误的?
A.电子商务系统架构通常分为展示层、业务逻辑层和数据访问层。
B.展示层负责用户界面的设计,提供用户交互的界面。
C.业务逻辑层负责处理业务规则和数据处理,包括订单处理、支付处理等。
D.数据访问层负责与数据库进行交互,提供数据存取服务,但不参与业务逻辑处理。
6、以下关于电子商务支付方式的描述,哪一项是错误的?
A.信用卡支付是一种常见的在线支付方式,用户可以通过信用卡完成支付。
B.数字钱包是一种虚拟钱包,用户可以将货币存储在数字钱包中,用于在线支付。
C.微信支付和支付宝支付是国内主流的第三方支付平台,提供便捷的在线支付服务。
D.电子商务支付方式中,所有支付方式都需要用户在支付过程中输入卡号、有效期和CVV码。
7、在电子商务中,哪种技术主要用于确保数据的机密性和完整性?
A.SSL
B.HTML
C.CSS
D.JavaScript
8、以下哪个选项不是B2C(BusinesstoConsumer)电子商务模式的特点?
A.直接面向消费者销售产品或服务
B.提供个性化购物体验
C.高度依赖于批发商进行分销
D.利用数据分析优化用户体验
9、电子商务系统的核心功能包括哪些?
10、简述电子商务网站设计的原则。
11、下列选项中,不属于电子商务安全要素的是:
A.信息的完整性B.交易者身份的确定性C.信息的有效期D.信息的保密性
12、在电子商务网站开发中,使用XML的主要目的是:
A.提高网站的访问速度B.实现数据交换与集成C.加强网站的安全防护D.改善用户的交互体验
13、电子商务系统中,以下哪个不是电子商务平台的基本功能?
A.商品展示与搜索
B.在线交易与支付
C.用户社区与互动
D.供应链管理
14、在电子商务中,以下哪种支付方式属于非对称加密技术?
A.数字证书
B.磁条卡支付
C.条形码支付
D.电子现金
15、关于电子商务网站的基本功能,下列描述正确的是:
A.商品展示功能
B.购物车功能
C.订单处理功能
D.在线支付功能
16、在电子商务系统中,客户关系管理(CRM)的主要作用是什么?
A.提高产品质量
B.提升客户满意度和忠诚度
C.减少员工培训成本
D.增加供应商数量
17、在电子商务中,以下哪项不是影响客户满意度的关键因素?
A.产品质量
B.物流速度
C.网站界面设计
D.政府监管政策
18、以下哪项技术不是电子商务中常用的支付安全技术?
A.SSL证书
B.数字签名
C.二维码支付
D.硬币支付
19、下列选项中不属于电子商务安全要素的是:
A.交易者身份的真实性
B.信息传输的正确性
C.交易信息的完整性
D.交易双方的不可抵赖性20、关于客户关系管理(CRM),以下说法错误的是:
A.CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制
B.CRM系统的核心是提高客户满意度和忠诚度
C.CRM仅涉及销售自动化工具的应用
D.CRM需要整合多渠道的信息来提供个性化服务
21、以下哪种技术不属于电子商务中常用的网络支付技术?
A.网上银行
B.移动支付
C.数字货币
D.云计算
22、在电子商务中,以下哪种数据类型不属于用户个人信息?
A.姓名
B.地址
C.邮箱
D.交易记录
23、下列选项中,不属于电子商务系统组成要素的是:
A.互联网及相关服务B.网络营销C.支付结算D.
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