急诊的实习报告五篇.pdf

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急诊的实习报告五篇

急诊的实习报告五篇

随着个人的文明素养不断提升,报告特别的重要,写报告的时候

要留意内容的完整。我们应当如何写报告呢?以下是我细心整理的急

诊的实习报告5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

急诊的实习报告篇1

xx年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人

员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际

状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才

的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护

理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案:

一、全年各项护理工作量及工作达标状况

1、工作量:急诊人次、参加抢救、人次、协作急诊手术

例:护理留观病人人次、出车车次、处理突发大事次

2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书

写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识,供应优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行

为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际

工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争辩,培育护理人员对

纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消逝的各种冲突和分歧,共同构

建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99。1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、

无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分

诊,对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削

减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等

工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮

食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达

人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人

的赞许。对患者的看法及在工作中消逝的问题进行争辩整改,不断提

高服务形象。

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,

有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工

作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等

管理,发觉存在问题,准时反馈并争辩修订,保证各区域的护理质量。

切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力气,使护理质控落实到

位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划

分,基本上按个人工作力气定岗,基本实现护士层级管理,达到人员

的合理支配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重

症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员

工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及连续教育

1、全年科室组织业务学习次,病历争辩次,操作培训项。

2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作

考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。

新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。

4、基本完成全年护士进修培训方案,支配了护士到icu进修学习

危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,

提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的

护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士

的应急应变力气,反复加强急救技能的训练。

6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟

度及急救仪器的使用力气,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组

病例争辩及护理查房。效果良好。

7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力气评定,

指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例

个案

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