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《销售漏斗与销售管理:提升销售机会与销售效率的管理模型精解》阅读记录
目录
一、销售漏斗与销售管理概述..................................3
1.1销售漏斗的概念.......................................3
1.2销售管理的定义.......................................4
1.3销售漏斗与销售管理的关系.............................5
二、销售漏斗的构建与管理....................................6
2.1销售漏斗的阶段划分...................................7
2.1.1潜在客户阶段.....................................9
2.1.2需求分析阶段....................................10
2.1.3方案制定阶段....................................11
2.1.4方案评审阶段....................................13
2.1.5谈判成交阶段....................................14
2.2销售漏斗的优化策略..................................16
2.2.1客户细分与定位..................................17
2.2.2提高产品与服务质量..............................18
2.2.3加强团队协作与沟通..............................19
2.3销售漏斗的监控与调整................................20
2.3.1监控销售漏斗各阶段的转化率......................21
2.3.2根据实际情况调整销售策略........................22
三、销售管理的核心要素.....................................23
3.1销售目标设定........................................24
3.2销售团队建设........................................26
3.3销售流程优化........................................26
3.4销售绩效评估........................................27
3.5客户关系管理........................................29
四、提升销售机会与销售效率的管理模型.......................31
4.1销售机会识别与挖掘..................................32
4.2销售线索转化策略....................................33
4.3销售机会培育与管理..................................33
4.4销售订单跟踪与交付..................................35
4.5销售业绩分析与改进..................................37
五、案例分析与实践应用.....................................38
5.1成功案例分享........................................40
5.2实践中的挑战与应对策略..............................41
5.3经验教训与总结反思..................................42
六、总结与展望.............................................44
6.1主要内容回顾........................................45
6.2销售漏斗与销售管理的未来发展趋势....................46
6.3个人学习与成长计划............
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