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《快递节假日配送合同》

甲方（寄件方）：

公司名称：________

法定代表人：________

地址：________

联系电话：________

乙方（物流服务方）：

物流行业公司名称：________

法定代表人：________

地址：________

联系电话：________

鉴于甲方在节假日期间有快递配送需求，乙方具备提供相应物流服务的能力，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方的要求，在国家法定节假日及双方约定的其他特定节假日期间提供快递配送服务。服务范围包括但不限于接收甲方交付的快递包裹、进行妥善的存储和管理、安排合适的运输方式和配送人员，确保快递包裹在节假日期间准确、及时地送达指定收件人地址。

2.乙方应根据节假日的特点和需求，合理调整配送方案，确保服务的高效性和稳定性。例如，在重大节假日期间，可能需要增加配送人员和运输车辆，以满足业务增长的需求。

二、配送时间及要求

1.双方约定在节假日期间，乙方应保证在______小时内完成快递包裹的揽收，并在______小时内将包裹送达收件人地址（具体时间根据不同的节假日和业务需求可进行调整）。

2.乙方应确保配送人员在节假日期间遵守工作纪律，严格按照服务标准进行操作。配送人员应保持良好的服务态度，及时与收件人沟通，确保包裹的安全交付。

3.如因不可抗力或其他特殊情况导致配送延误，乙方应及时通知甲方，并采取积极有效的补救措施，尽量减少对甲方业务的影响。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的节假日配送服务费用根据快递包裹的数量、重量、配送距离以及节假日的特殊性质等因素综合确定。具体费用标准为______元/件（或按照双方另行协商的计费方式）。

2.支付方式：甲方应在每月______日前，以现金/转账/支票等方式支付上月节假日配送服务费用给乙方。如甲方逾期未支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。

四、双方权利和义务

1.甲方权利和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的时间和要求提供节假日配送服务。

（2）甲方应准确提供快递包裹的信息，包括收件人姓名、地址、联系方式等，并确保包裹包装完好、符合运输要求。

（3）甲方应按时支付服务费用，不得无故拖欠。

（4）甲方如对乙方的节假日配送服务质量有异议，应在合理时间内提出，双方协商解决。

2.乙方权利和义务

（1）乙方有权要求甲方提供准确的快递包裹信息和按时支付服务费用。

（2）乙方应配备足够的配送人员和设备，以满足节假日期间的业务需求。乙方应加强对配送人员的管理和培训，提高服务质量和效率。

（3）乙方应妥善保管快递包裹，如因乙方原因导致包裹丢失、损坏，乙方应按照包裹的实际价值进行赔偿。

（4）乙方应建立健全的客户服务体系，及时处理甲方和收件人的咨询、投诉等问题，确保客户满意度。

五、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定提供准确的快递包裹信息或包装不符合要求，导致节假日配送延误或包裹损坏，甲方应承担相应的责任。

2.若乙方未按照本合同约定的时间和要求提供节假日配送服务，每延误一次，应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。如因延误给甲方造成重大损失的，乙方应承担赔偿责任。

3.若一方违反本合同约定的其他义务，应向对方支付违约金______元人民币。如给对方造成损失，还应承担赔偿责任。

六、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：________

日期：________

乙方（签字/盖章）：________

日期：________