UX_Designer-用户体验研究方法-用户访谈_用户访谈结果的呈现与应用.docx

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用户访谈结果的呈现与应用

1用户访谈结果的呈现

1.1整理访谈录音与笔记

在完成用户访谈后,首要任务是整理访谈录音和笔记。使用专业的录音软件,例如Audacity或者AdobeAudition,可以有效提高录音的清晰度,便于后期听取和整理。同时,对笔记进行分类和归纳,确保所有关键点都能被清晰识别。

1.2数据编码与分析

为了从访谈数据中提取有用信息,采用数据编码技术是关键。数据编码是一种将开放性回答转化为结构化数据的过程,便于分析。使用NVivo这样的质性数据分析软件,可以辅助进行编码。

假设我们收集了以下访谈数据:

用户A:“我喜欢这个应用

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