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2023年社会工作者之中级社会工作实务模拟题库及

附答案

大题（共15题）

一、案例(2015)：小红最近上课注意力不集中，考试成绩也越来越不好。班主

任老师发现，原来穿着整洁的小红现在邋里邋遢。最近的家长会家长都没参

加，打电话也都无人接听。班主任老师去家访后发现，小红居住在老旧社区，

社区中外来租房人员很多。小红父亲因为酗酒经常殴打其母亲，母亲不堪忍受

而离家出走。班主任老师带着小红找到社会工作者，社会工作者发现小红回答

家里问题时神情紧张，身体多处瘀伤。问题：1．从儿童保护角度，分析小红面

临的风险。2．根据案例分析：通过什么收集资料的方法能够更好地分析小红的

需要?

【答案】1．儿童有受保护的需要，即儿童的免遭伤害需要，是指儿童在成长过

程中需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。这些人为的伤

害主要包括对儿童的虐待、忽视和剥削。从儿童保护的角度，小红面临的风险

如下：(1)儿童虐待：小红身体多处瘀伤，表明小红受到身体虐待。(2)儿童忽

视：小红现在穿着邋里邋遢，说明小红的日常生活照料受到忽视；家长会没有

家长参加，说明小红受到教育的忽视。2．为了更好地分析小红的需要，可以通

过如下方法收集资料：(1)家庭走访：是儿童社会工作者的常规工作内容。走访

的目的是到儿童的家庭环境中实地观察和感受儿童的生活环境，并在自然的环

境中与儿童及其家人进行交流，从而获得最直接、最真实的信息。因此，社会

工作者可以到小红家庭去走访。(2)实地观察：是指儿童社会工作者在儿童的家

庭里，按照儿童发展的基础知识理论，直接观察和收集相关信息，包括儿童自

身的、家长的和家庭的。例如，儿童家庭居住的房屋情况，儿童在家庭中的学

习空间情况和学习用品、课外书籍、参考资料等。(3)面谈：是指儿童社会工作

者以了解儿童服务需求为目的，与儿童及其家人、邻里、同伴进行的面对面谈

话。这种面谈通常具有一定的结构性，即具有每谈必问的核心问题，以保障获

得有效的服务需求评估信息。(4)查阅文档：社会工作者围绕儿童服务需求评估

开展的文件和档案查阅工作。在儿童服务需求评估过程中，常见的查阅内容包

括儿童的健康记录文档、在校成绩记录文档、父母及其他家庭成员的健康档案

等。另外，还可根据具体的服务对象的特点查阅其他文档，如轻微违法犯罪青

少年的犯罪事实记录以及拘留记录等。

二、案例：小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独

来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城

里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往很少。因为身体不好，主要在家接一些手

工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较

低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间

很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活

动，社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案

服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美

的问题源于自信心不足。问题：1．本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美

家庭层面收集哪些资料？2．在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环

境的互动层面收集哪些资料？

【答案】

【答案要点】

1．在本案的预估阶段，社会工作者还应从小梅家庭层面收集以下资料：(1)小

美家庭成员的基本情况，小美的家庭成员主要包括父亲、母亲和小美三人。(2)

小美家庭的基本情况，如家庭收入较低、居住环境较差、母亲的身体不好等。

(3)小美家庭成员的角色和互动情况，包括小美父母之间、小美与父母之间的角

色互动情况。(4)小美的家庭规则，如遇到分歧或冲突时父亲说了算。(5)小美

家庭成员间的沟通方式，如父母之间很少沟通，父女之间交流很少等。(6)小美

的家庭关系，小美的家庭关系紧张，父母亲与小美之间关系不够亲密。(7)小美

家庭的决策和分工方式，小美的父亲负责挣钱养家，母亲主要负责照顾家里，

小美则以学习为主，家里的事都是父亲一个人说了算。2．在本案的预估阶段，

社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集以下资料：(1)小美的社会支持系

统包括家庭、学校和社区，这些社会支持系统对小美的影响。(2)小美所生活的

环境对小美需要的满足程度，包括家庭环境、校园环境、社区环境对小美学

习、生活和社会交往等需要的满足程度。(3)小美对周围的环境资源的主观认知

情况。

三、曾志发，男，19岁，某中学高三学生，学习成